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03/10
記賬App都這么多了,為啥還有程序員想寫?
真別卷了最近世超發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象。就是問(wèn)大家點(diǎn)外賣、聽(tīng)歌用什么App,答案往往就在那幾個(gè)里面選??梢坏﹩?wèn)到“記賬用什么App”,世超敢打賭,不一樣的回答會(huì)超過(guò)10種。有人會(huì)說(shuō)錢跡,有人會(huì)說(shuō)鯊魚記賬,可能也有人會(huì)說(shuō)iCost、Cookie等等。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,原因并不難猜——一是市面上記賬App實(shí)在是太多了,請(qǐng)看圖簡(jiǎn)單感受下。。。圖源七麥。二呢,這么多App還沒(méi)出現(xiàn)一家或兩家獨(dú)大的情況。去年有人在v2ex發(fā)了個(gè)帖子,讓大伙兒推薦一款記賬軟件。結(jié)果世超在53條評(píng)論里,看到了13款記賬App的名字。類似的情況,也出現(xiàn)在三年前的一個(gè)帖子里。看到這也許有差友會(huì)問(wèn),為啥市面上會(huì)有這么多記賬軟件?一句話概括就是:記賬軟件是獨(dú)立開(kāi)發(fā)者的helloworld。只要在互聯(lián)網(wǎng)上稍微搜索下,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多記賬軟件,其實(shí)并不是由一家公司從0做到1的。比如錢跡的作者就是一個(gè)叫李唐的程序員,他在北京找工作的那段時(shí)間,給自己寫了一個(gè)記賬App。后來(lái)找到工作后,就用業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)和維護(hù)。最后又辭職,全職開(kāi)發(fā)錢跡。比如Cush記賬,是由一個(gè)叫Shasha的開(kāi)發(fā)者和小伙伴一起制作的。還有Cookie,也是由一個(gè)叫wanbo的獨(dú)立開(kāi)發(fā)者維護(hù)。那為什么程序員做獨(dú)立開(kāi)發(fā)者,要選擇做記賬App呢?最主要的原因,還是記賬的市場(chǎng)太大了。首先,記賬有著天然的需求。它可以讓你清楚財(cái)務(wù)狀況,培養(yǎng)理財(cái)規(guī)劃。什么錢該花什么錢不該花,心里都有數(shù)。其次,我們這些年金錢出入的方式越來(lái)越復(fù)雜了。像付錢方式,除了支付寶和微信,很多平臺(tái)也能直接從銀行卡扣錢。除了付款,我們還會(huì)遇到轉(zhuǎn)賬,搶紅包,取現(xiàn),報(bào)銷等各種情況。這種情況下,支付寶、微信或者某一手機(jī)系統(tǒng)的自動(dòng)記賬功能,就很難滿足我們的記賬需求。所以越來(lái)越多人開(kāi)始下載專門的記賬App。根據(jù)易觀千帆2020年整理的數(shù)據(jù),記賬理財(cái)應(yīng)用的活躍用戶在2700萬(wàn)到3000萬(wàn)之間徘徊。也許你會(huì)說(shuō)需求大的應(yīng)用多了去,這些開(kāi)發(fā)者為啥就盯著一個(gè)記賬呢?世超問(wèn)了一個(gè)10年大廠程序員Z,他沒(méi)有一點(diǎn)猶豫,回復(fù)了四個(gè)字——容易開(kāi)發(fā)。Z說(shuō)如果他做一個(gè)記賬App,幾天就能出一個(gè)demo。要在iOS平臺(tái)開(kāi)發(fā),那更省事,App可以直接借助蘋果的同步功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步,不需要自己額外搞后臺(tái)服務(wù)。這點(diǎn)世超也認(rèn)可。因?yàn)樽銎饋?lái)簡(jiǎn)單,大公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)就沒(méi)有了,你請(qǐng)一支團(tuán)隊(duì)能做出來(lái),請(qǐng)一個(gè)人也能做出來(lái)。所以程序員們跑到這條賽道上,不怕和大公司競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)單是其一,其二是變現(xiàn)手段成熟。這類軟件的盈利方式,基本已經(jīng)成型了:基本功能免費(fèi),高級(jí)功能付費(fèi)。從付費(fèi)用戶那賺錢,從免費(fèi)用戶那賺宣傳和口碑。比如世超在用的iCost,它的基礎(chǔ)記賬功能都是免費(fèi)的,像存錢、報(bào)銷、退款、標(biāo)簽這些都需要會(huì)員的。和我解釋完之后,Z也跟我提了一嘴,其實(shí)不光是記賬,還有待辦、日歷,這三類App都是大家青睞的創(chuàng)業(yè)方向,俗稱獨(dú)立開(kāi)發(fā)者三件套。它們都屬于“編程effort不大,但是整體產(chǎn)品收益比較高”的產(chǎn)品,大家自然會(huì)做。但世超看到這里,還有一點(diǎn)不能理解。開(kāi)發(fā)一款A(yù)pp,誰(shuí)不想賺點(diǎn)錢?那賺錢的話,去一條全新賽道,去找一個(gè)未被發(fā)掘,還不存在競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海市場(chǎng)不是更簡(jiǎn)單嗎?非要在這幾條賽道上擠嗎?我把這個(gè)問(wèn)題,拋給了一位推出好幾款開(kāi)源App的獨(dú)立開(kāi)發(fā)者艾洛。艾洛說(shuō),因?yàn)檫@類軟件是高度個(gè)性化的。每個(gè)人記賬,寫日記,他都有不一樣的需求和偏好。所以即便是市場(chǎng)很卷了,但還是有很多程序員覺(jué)得“就這App也能大賣?”“我上我也行啊”“關(guān)鍵他也沒(méi)滿足我的需求啊”。抱著這種想法,很多人認(rèn)為自己能做出更好的,更符合用戶需求的軟件來(lái)。當(dāng)然了,也不排除不少程序員,是抱著練手的心態(tài)來(lái)的。想著不管寫這個(gè)軟件有沒(méi)有未來(lái),但大家都在寫這個(gè),我也試試唄,還能看出自身的不足。所以這三件套,到底是推薦做還是不推薦呢?大廠程序員Z覺(jué)得,如果自己做獨(dú)立開(kāi)發(fā)者,估計(jì)也會(huì)拿三件套練練手。艾洛則說(shuō)其實(shí)自己也想過(guò)做。不過(guò)他是一個(gè)會(huì)給自己潑冷水的人。“這個(gè)分類太爛大街了,算了吧”,“寫出來(lái)也不一定能火,那不是白費(fèi)腦細(xì)胞了嗎”。去年在即刻上,獨(dú)立開(kāi)發(fā)者Kenny也分享了一段自己的想法。他不反對(duì)開(kāi)發(fā)者做記賬、日記、Todo這類產(chǎn)品,但他反對(duì)做毫無(wú)特色的。比如只是換個(gè)皮膚,其它功能幾乎和現(xiàn)有產(chǎn)品一樣。我認(rèn)為Kenny說(shuō)法挺對(duì),我也覺(jué)得艾洛那個(gè)潑冷水的想法沒(méi)啥毛病。因?yàn)檫@類軟件,真卷到頭了。早在幾年前,記賬軟件們就開(kāi)始往別的地方卷了。比如叨叨記賬可以設(shè)置一個(gè)虛擬聊天對(duì)象,記賬的同時(shí)也能跟這個(gè)對(duì)象對(duì)話。記賬城市把記賬變成了一個(gè)游戲,記一次賬就會(huì)建造你的城市。大家之所以這么開(kāi)發(fā),是因?yàn)樵谟涃~功能上已經(jīng)沒(méi)有可卷的余地了。世超在用的記賬App,里面的“退款”、“報(bào)銷”、“多幣種”這些功能,很多記賬App也能做到。之前有一款記賬軟件,我用了4年,但我依然能無(wú)痛切換到一款新的軟件,就是因?yàn)楣δ芏即蟛畈徊睢N矣X(jué)得,獨(dú)立開(kāi)發(fā)者的編程能力不是最重要的,最重要的是他的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和思維。前段時(shí)間一個(gè)沒(méi)有編程基礎(chǔ)的人,借助AI寫了一個(gè)“小貓補(bǔ)光燈”,它可以顯示不同顏色,用于拍照補(bǔ)光。結(jié)果它登上了AppStore付費(fèi)榜第一。所以獨(dú)立開(kāi)發(fā)者的三件套,拿來(lái)練手可以,想賺錢的話,你需要確保自己有一個(gè)殺手锏的想法。不然真可能有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間了。。。本文來(lái)源:36氪文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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03/10
OpenAI爬蟲瘋狂“偷”數(shù)據(jù),7人團(tuán)隊(duì)十年心血網(wǎng)站一夜崩了,CEO:太離譜才察覺(jué)
“這基本上是一次DDoS攻擊?!睅滋烨?,烏克蘭一家專注于人體3D模型的網(wǎng)站Trilegangers突然崩了,這讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)以及老板都有些措手不及。起初,該公司CEOOleksandrTomchuk只是收到一則警報(bào),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)公司的電子商務(wù)網(wǎng)站已完全癱瘓了。一經(jīng)排查,殊不知,該團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),罪魁禍?zhǔn)拙谷皇恰狾penAI此前研發(fā)的一款機(jī)器人GPTbot。7人花了十余年時(shí)間構(gòu)建的網(wǎng)站,差一點(diǎn)毀于一旦據(jù)悉,Trilegangers是一個(gè)銷售3D掃描數(shù)據(jù)的網(wǎng)站,這家擁有七名員工的公司花了十多年時(shí)間,建立了所謂的網(wǎng)絡(luò)上最大的“人體數(shù)字替身”數(shù)據(jù)庫(kù),即從真實(shí)人體模型掃描而來(lái)的3D圖像文件。Triplegangers提供從手、頭發(fā)、皮膚到完整身體模型的3D對(duì)象文件和照片,一應(yīng)俱全。其處理的數(shù)據(jù)涵蓋多個(gè)類別,如“臉部”、“全身”、“帶姿勢(shì)的全身”、“全身情侶”、“手部”、“手部雕像”等,網(wǎng)站展示的內(nèi)容正是其業(yè)務(wù)核心所在。具體來(lái)看,以“臉部”數(shù)據(jù)為例,這一類別中有1509人的數(shù)據(jù),每個(gè)人注冊(cè)了大約20種不同的面部表情。在其他類別中,每個(gè)產(chǎn)品至少有三張圖像,因此總數(shù)據(jù)據(jù)說(shuō)有數(shù)十萬(wàn)個(gè)點(diǎn)。這一點(diǎn)也得到CEOOleksandrTomchuk的證實(shí),其表示,“我們有超過(guò)65000種產(chǎn)品,每種產(chǎn)品都有一頁(yè)內(nèi)容介紹,每頁(yè)至少有三張照片?!盩rilegangers所做的業(yè)務(wù)就是面向3D藝術(shù)家、視頻游戲開(kāi)發(fā)者,以及任何需要數(shù)字化再現(xiàn)真實(shí)人類特征的人群銷售這些數(shù)據(jù)。然而,OleksandrTomchuk稱,不久前OpenAIGPTBot發(fā)送了“數(shù)萬(wàn)”個(gè)服務(wù)器請(qǐng)求,試圖下載全部?jī)?nèi)容,數(shù)十萬(wàn)張照片及其詳細(xì)描述。這有一種,但凡Trilegangers有的,OpenAI都要的感覺(jué),可是這些內(nèi)容實(shí)則為付費(fèi)產(chǎn)品?!癘penAI使用600個(gè)IP來(lái)抓取數(shù)據(jù),我們?nèi)栽诜治錾现艿娜罩?,也許更多,”該團(tuán)隊(duì)在談到機(jī)器人試圖訪問(wèn)其網(wǎng)站的IP地址時(shí)說(shuō)道?!八麄兊呐老x程序正在摧毀我們的網(wǎng)站!”O(jiān)leksandrTomchuk說(shuō),“這基本上是一次DDoS攻擊?!蹦敲碐PTbot究竟是什么?不難回憶起來(lái),GPTbot是OpenAI在2023年8月推出的一款網(wǎng)絡(luò)爬蟲機(jī)器人,用于抓取互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),為訓(xùn)練和改進(jìn)大模型(如ChatGPT)提供素材。它會(huì)自動(dòng)訪問(wèn)公開(kāi)可用的網(wǎng)站,收集文本數(shù)據(jù)來(lái)增強(qiáng)模型能力。OpenAI此前表示,GPTBot會(huì)嚴(yán)格遵守任何付費(fèi)墻的規(guī)則,不會(huì)抓取需要付費(fèi)的信息,并且也不會(huì)收集能追蹤到個(gè)人身份的數(shù)據(jù)。即遵循網(wǎng)站的robots.txt文件中明確標(biāo)示的規(guī)則。如果網(wǎng)站配置了禁止GPTBot抓取的標(biāo)簽,它理論上會(huì)停止訪問(wèn)該網(wǎng)站。而robots.txt是一個(gè)用于網(wǎng)站管理的文本文件,它告訴搜索引擎爬蟲(如Googlebot、Bingbot或GPTBot)哪些網(wǎng)頁(yè)可以或不可以被抓取。這是一種被廣泛接受的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),稱為機(jī)器人排除協(xié)議(RobotsExclusionProtocol,REP)。簡(jiǎn)單來(lái)看,如果你不想讓GPTBot訪問(wèn)你網(wǎng)站的任何內(nèi)容,可以將以下代碼添加到目錄中robots.txt里面:User-agent:GPTBotDisallow:/如果你想要允許訪問(wèn)網(wǎng)站上的某些內(nèi)容(例如特定目錄或文件),可以用以下代碼對(duì)robots.txt進(jìn)行以下更改:User-agent:GPTBotAllow:/directory-1/Disallow:/directory-2/除此之外,OpenAI還公布了OpenAI使用的爬蟲IP地址,也可以根據(jù)IP地址來(lái)拒絕訪問(wèn)。OpenAI公開(kāi)了以上這些方式,并聲稱會(huì)遵守規(guī)則,顯得誠(chéng)意滿滿。然而,令人無(wú)奈的是,一切的前提是得正確配置好“robots.txt”文件,才可以盡可能地避免被爬蟲。這一次Trilegangers就落到了“robots.txt”的坑中。雖然其在官網(wǎng)“使用條款”的第5條行為準(zhǔn)則中清清楚楚地寫著:未經(jīng)TG明確事先書面同意,不得使用任何機(jī)器人、爬蟲、網(wǎng)站搜索/檢索應(yīng)用程序或其他手動(dòng)或自動(dòng)設(shè)備來(lái)檢索、索引、抓取、挖掘數(shù)據(jù)或以其他方式收集網(wǎng)站內(nèi)容,也不得復(fù)制或繞過(guò)網(wǎng)站的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)或展示方式。盡管有上述限制,在遵守我們網(wǎng)站根目錄中robots.txt文件中發(fā)布的任何指示的前提下,TG授予公共搜索引擎的運(yùn)營(yíng)者權(quán)限,允許其使用爬蟲從我們的網(wǎng)站復(fù)制材料,但僅限于為創(chuàng)建這些材料的公開(kāi)可用、可搜索索引的唯一目的(且僅限必要范圍內(nèi)),不得緩存或存檔這些材料。TG保留隨時(shí)和不經(jīng)通知撤銷此權(quán)限的權(quán)利,無(wú)論是一般性撤銷還是針對(duì)特定情況。未經(jīng)TG許可,禁止執(zhí)行以下行為:1.將本網(wǎng)站上展示的任何內(nèi)容或圖像用于人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)(“AI/ML”)研究或研究;2.提取、復(fù)制、分發(fā)或向任何第三方提供本網(wǎng)站展示的任何內(nèi)容或圖像,用于AI/ML算法的訓(xùn)練、測(cè)試或開(kāi)發(fā);3.參與任何涉及利用本網(wǎng)站內(nèi)容或圖像的AI/ML相關(guān)活動(dòng),包括但不限于數(shù)據(jù)集編制、模式識(shí)別、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練或任何形式的計(jì)算分析。任何試圖在未經(jīng)TG有效許可的情況下將本網(wǎng)站內(nèi)容或圖像用于AI/ML目的的行為,均被視為違反本網(wǎng)站條款及我們的供應(yīng)條款與條件,可能導(dǎo)致法律訴訟,并尋求適用法律下的一切補(bǔ)救措施。但如今看來(lái),僅憑這一點(diǎn)的聲明毫無(wú)作用,GPTBot還是爬取到了其網(wǎng)站的內(nèi)容,還讓網(wǎng)站整個(gè)宕機(jī)了。對(duì)此,據(jù)Techcrunch報(bào)道,此次Trilegangers并沒(méi)有正確使用robot.txt,其中的標(biāo)簽沒(méi)有明確告訴OpenAI的機(jī)器人GPTBot不要爬取該網(wǎng)站內(nèi)容。這就意味著OpenAI和其他公司就會(huì)認(rèn)為他們可以隨心所欲地抓取數(shù)據(jù)。更令人氣憤的是,即使Trilegangers告訴了GPTBot不要抓取自家網(wǎng)站的內(nèi)容,誰(shuí)能料到,OpenAI還有ChatGPT-User和OAI-SearchBot機(jī)器人用來(lái)做爬蟲工具。還值得注意的是,即使更新了網(wǎng)站的robots.txt,也不要掉以輕心,因?yàn)镺penAI的系統(tǒng)可能需要大約24小時(shí)才能才能識(shí)別更新的robot.txt文件。https://platform.openai.com/docs/bots正所謂爬蟲的工具千千萬(wàn),企業(yè)有時(shí)根本防不勝防?!叭绻廊〉臄?shù)據(jù)少一點(diǎn),或許都發(fā)現(xiàn)不了”就像這一次,如果不是OpenAI的GPTBot爬取的數(shù)據(jù)過(guò)于龐大,也許Trilegangers可能還發(fā)現(xiàn)不了。Tomchuk在接受外媒Techcrunch采訪時(shí)表示,「如果爬蟲更加“溫和”地抓取,他可能永遠(yuǎn)都不會(huì)發(fā)現(xiàn)?!埂斑@令人害怕,因?yàn)檫@些公司似乎鉆了一個(gè)漏洞,聲稱‘你可以通過(guò)更新帶有我們標(biāo)簽的robots.txt文件選擇退出抓取’,”Tomchuk說(shuō),但這實(shí)際上把責(zé)任推給了網(wǎng)站所有者,讓他們必須了解如何屏蔽這些爬蟲。更可怕的是,Tomchuk稱他們連GPTBot究竟是從何時(shí)開(kāi)始抓取的都不知道,更不要說(shuō)OpenAI具體抓取了哪些內(nèi)容。這也讓Tomchuk有些擔(dān)心,“我們的業(yè)務(wù)對(duì)權(quán)利要求非常嚴(yán)格,因?yàn)槲覀儝呙璧氖菍?shí)際的人體,按照歐洲的GDPR等法律,他們不能隨便拿網(wǎng)絡(luò)上的任何照片使用?!笔录l(fā)生后,Triplegangers的網(wǎng)站不僅因OpenAI的爬蟲被迫下線,CEOTomchuk還預(yù)計(jì)將收到一份因爬蟲導(dǎo)致的高CPU消耗和大量下載活動(dòng)而產(chǎn)生的高額AWS賬單。同時(shí),Tomchuk稱他也沒(méi)找到可以聯(lián)系OpenAI的方法,也無(wú)法讓他們刪除這些素材。為此,Tomchuk無(wú)奈之下選擇用Trilegangers官方Twitter賬號(hào)發(fā)了一條致OpenAl、Microsoft、Meta、Google和其他使用爬蟲程序的公司的官方聲明:除用于搜索目的的頁(yè)面索引外,嚴(yán)禁在我們的網(wǎng)站上使用爬蟲程序。未經(jīng)有效許可,產(chǎn)禁將我們網(wǎng)站上的任何公開(kāi)內(nèi)容用于AI或ML應(yīng)用程序。截至目前,Triplegangers配置好了正確的robots.txt文件,并創(chuàng)建了一個(gè)Cloudflare賬戶,用于阻止GPTBot以及他發(fā)現(xiàn)的其他爬蟲,例如Barkrowler(一個(gè)SEO爬蟲)和Bytespider(TikTok的爬蟲)。引發(fā)爭(zhēng)議的數(shù)據(jù)爬取Triplegangers的經(jīng)歷引發(fā)了廣泛關(guān)注,其公開(kāi)此事后,不少其他網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者紛紛表示也曾遭遇類似情況。markerz:我的其中一個(gè)網(wǎng)站曾被Meta的AI爬蟲Meta-ExternalAgent完全摧毀。這個(gè)爬蟲似乎有些“天真”,沒(méi)有像GoogleBot那樣進(jìn)行性能回退(performanceback-off)。它不斷地重復(fù)請(qǐng)求內(nèi)容,直到我的服務(wù)器崩潰,然后短暫停止一分鐘,再次發(fā)起更多請(qǐng)求。我的解決方法是添加了一條Cloudflare規(guī)則,直接屏蔽該User-Agent的請(qǐng)求。我還為鏈接增加了更多nofollow規(guī)則,并更新了robots.txt文件,但這些規(guī)則僅僅是建議,某些爬蟲似乎會(huì)忽略它們。Cloudflare還有一個(gè)功能可以屏蔽已知的AI爬蟲,甚至懷疑是AI爬蟲的請(qǐng)求:https://blog.cloudflare.com/declaring-your-aindependence-block-ai-bots-scrapers-and-crawlers-with-a-single-click/。盡管我不喜歡Cloudflare的集中化,但這個(gè)功能確實(shí)非常方便。griomnib:我從事網(wǎng)站開(kāi)發(fā)已經(jīng)數(shù)十年,同時(shí)也從事過(guò)爬取、索引和分析數(shù)百萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站的工作。只需遵循一個(gè)黃金法則:永遠(yuǎn)不要以比你希望別人對(duì)待你的網(wǎng)站更激進(jìn)的方式加載其他網(wǎng)站。這并不難做到,但這些AI公司使用的爬蟲既低效又令人厭惡。作為一個(gè)網(wǎng)站所有者,這種行為讓我覺(jué)得他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的基本禮儀毫無(wú)尊重。而作為一名從事分布式數(shù)據(jù)采集的工程師,我更是被這些爬蟲的糟糕和低效深深冒犯了。至此,Tomchuk也分享了他想把這一經(jīng)歷公開(kāi)的原因,他希望其他小型在線企業(yè)了解,發(fā)現(xiàn)AI爬蟲是否在抓取網(wǎng)站的版權(quán)內(nèi)容的唯一方法就是主動(dòng)檢查日志。他并不是唯一一個(gè)受爬蟲“侵害”的人,也絕非最后一個(gè)。Tomchuk警告道:“大多數(shù)網(wǎng)站甚至不知道自己被這些爬蟲抓取了?,F(xiàn)在我們不得不每天監(jiān)控日志活動(dòng),以發(fā)現(xiàn)這些爬蟲。”本文來(lái)源:36氪文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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03/10
AI硬件的賺錢邏輯變了,不靠硬件靠訂閱,毛利率堪比軟件公司
AI讓定制化服務(wù)成為可能自ChatGPT推出以后,硬件就成為了AI市場(chǎng)最熱門的賽道之一。AIPin、RabbitR1、以及Meta的雷朋眼鏡,還有智能戒指Oura,有成功的,也有不少失敗的。在跑出來(lái)的那些AI硬件上,烏鴉君發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的趨勢(shì):相比過(guò)去單靠賣硬件賺錢,在新一代的AI硬件上,軟件服務(wù)的收入占比大幅提升。甚至部分AI硬件公司靠著訂閱服務(wù),毛利率做到了接近軟件公司。在AI硬件領(lǐng)域,這樣的公司正在變得越來(lái)越多。比如,去年很火且估值超50億美元的智能戒指Oura、年化收入1億美元的AI卡片錄音機(jī)PlaudNote,還有24年訂閱服務(wù)ARR超過(guò)1億美元的智能寵物追蹤器Tractive,皆是如此。那么,為什么訂閱服務(wù)成為AI硬件重要的商業(yè)模式?如何又應(yīng)該如何理解這種變化?01硬件+訂閱模式興起,AI硬件毛利率堪比軟件公司近年來(lái),訂閱模式正在成為越來(lái)越多AI硬件的標(biāo)配。在去年跑得不錯(cuò)的AI硬件公司里,這一趨勢(shì)體現(xiàn)得尤為明顯。智能戒指Oura——估值52億美元,毛利率接近軟件公司Oura不必多說(shuō),國(guó)外大火的智能戒指,主要用于睡眠監(jiān)測(cè)。OuraRing能夠監(jiān)測(cè)用戶的睡眠質(zhì)量、身體活動(dòng)、壓力水平,甚至心率、皮膚溫度和血氧飽和度等身體指標(biāo),幫助用戶準(zhǔn)確追蹤、提升睡眠質(zhì)量,就像是一個(gè)“指上睡眠研究所”。最新款的Oura4戒指售價(jià)為349美元,外加每月5.99美元的訂閱費(fèi),提供每日健康報(bào)告、個(gè)性化建議以及教育視頻和音頻。根據(jù)前段時(shí)間公布的數(shù)據(jù),Oura的智能戒指已經(jīng)銷售了250多萬(wàn)枚,今年的銷量額將翻一番,達(dá)到5億美金。去年年底,Oura完成了一輪2億美元的D輪融資,估值高達(dá)52億美元。之所以O(shè)ura能夠拿到這么多錢,全靠訂閱服務(wù)。按OuraCEOTomHale的說(shuō)法:Oura之所以能夠不斷拿到VC的錢,主要也是得益于我們基于訂閱的業(yè)務(wù)模式,這種模式使我們的毛利率看起來(lái)更像一家軟件公司,而不是硬件公司。新的融資將幫助Oura出圈,進(jìn)入更多醫(yī)療領(lǐng)域。AI卡片錄音機(jī)PlaudNote——年化收入1億美元,連續(xù)2年增長(zhǎng)10倍PlaudNote則是一款A(yù)I卡片錄音機(jī),是一個(gè)能貼在iPhone背面的卡片,接入了大模型,能夠?qū)崿F(xiàn)錄音、整理和摘要等功能。從功能上看,Plaud搭載了ChatGPT。錄音時(shí),可以用APP進(jìn)行同傳,并帶有時(shí)間軸;錄完后,能通過(guò)AI對(duì)錄音內(nèi)容進(jìn)行整理、提煉、摘要。截至目前,PlaudNote已交付超30萬(wàn)臺(tái),年化收入1億美金,連續(xù)2年達(dá)10倍增長(zhǎng)。PlaudNote同樣采用了“硬件+訂閱”并行的收費(fèi)模式。除了購(gòu)買PlaudNote硬件外,用戶還需要訂閱9.9美元/月(約72元)的軟件會(huì)員,才能享受完整服務(wù)。通過(guò)訂閱服務(wù),Plaud成功拔高了產(chǎn)品均價(jià)。在PlaudNote單一硬件的眾籌早鳥價(jià)是89美元,后續(xù)通過(guò)增加服務(wù)包、套餐等多種手段,PlaudNote的定價(jià)上升到了159美元,折合人民幣大概1157元。智能寵物追蹤器Tractive——24年訂閱服務(wù)ARR超過(guò)1億美元Tractive的核心產(chǎn)品是貓、狗追蹤器,其主要功能是讓寵物主可以隨時(shí)通過(guò)APP或PC端對(duì)寵物進(jìn)行全球位置跟蹤和活動(dòng)監(jiān)控,一旦寵物離開(kāi)預(yù)設(shè)的安全區(qū)域(虛擬圍欄),追蹤器會(huì)立刻通知寵物主。除了賣硬件外,Tractive也推出了訂閱模式,為寵物提供健康監(jiān)測(cè)服務(wù)。比如,通過(guò)Tractive產(chǎn)品能夠通過(guò)集成傳感器采集寵物的健康數(shù)據(jù),例如體溫、心率、活動(dòng)量等。這些數(shù)據(jù)上傳到云端后,通過(guò)AI算法生成健康報(bào)告,并提供疾病預(yù)警。僅2024年,Tractive訂閱服務(wù)的ARR就超過(guò)了1億美元,不包括硬件銷售收入。智能喂鳥器BirdBuddy——每月6美元,用AI識(shí)別鳥類BirdBuddy是一家斯洛文尼亞的公司,其核心產(chǎn)品是智能喂鳥器,曾創(chuàng)造過(guò)僅一天時(shí)間就眾籌了超過(guò)160萬(wàn)美元的紀(jì)錄。它通過(guò)高清攝像頭和AI技術(shù),能夠識(shí)別出后院到訪的每一只小鳥,并為其拍照留念。愛(ài)鳥人士可以通過(guò)手機(jī)APP,隨時(shí)查看自家后院的“小鳥訪客”,甚至還能為它們起名字。除了基礎(chǔ)功能外,BirdBuddy也推出了訂閱服務(wù),每月6美元,提供自然智能、給鳥命名等AI服務(wù)。通過(guò)這些訂閱服務(wù),用戶將能通過(guò)喂食器上的攝像頭追蹤特定某只鳥,并了解它的健康狀況。除了國(guó)外的AI硬件廠商外,我們也能在國(guó)內(nèi)的部分廠商上看到這一趨勢(shì)。比如,前不久閃極發(fā)布999元AI眼鏡,也留下了軟件使用付費(fèi)的商業(yè)模式的空間——兩個(gè)AI功能,AI閃極和AI云盤,年訂閱價(jià)格299元,不過(guò)首年免費(fèi)。另一家AI眼鏡公司界環(huán)也把訂閱模式納入了自身的服務(wù)體系,每月19.9元為用戶提供AI服務(wù)。02AI讓定制化服務(wù)成為可能“硬件+訂閱”模式的好處很多,通過(guò)增加訂閱服務(wù)并持續(xù)為用戶增加價(jià)值,不僅推動(dòng)了收入持續(xù)增長(zhǎng),還創(chuàng)造了一個(gè)更具粘性的產(chǎn)品。用OuraCEOTomHale的話說(shuō):這些功能提高了Oura的客戶留存。對(duì)于大多數(shù)可穿戴設(shè)備來(lái)說(shuō),一年之后就會(huì)有一大部分被扔進(jìn)抽屜,但許多Oura的客戶會(huì)一直使用幾年。其實(shí),硬件+軟件模式不是第一次在消費(fèi)電子領(lǐng)域出現(xiàn)。這樣的故事曾經(jīng)在很多公司身上都出現(xiàn)過(guò)。但最終都不了了之。那么,訂閱服務(wù)為什么能夠在AI硬件上跑通?在烏鴉君看來(lái),主要源于這兩點(diǎn)變化:首先,軟件的重要性提升,甚至可以說(shuō)軟件是驅(qū)動(dòng)AI硬件落地的關(guān)鍵因素。從架構(gòu)上看,在原生多模態(tài)AI大模型出現(xiàn)后,結(jié)合硬件會(huì)出現(xiàn)新的信息交互和處理模式。借用公眾號(hào)“小丸子醬醬醬聊商業(yè)“的說(shuō)法,AI硬件的交互形態(tài)變成:多模態(tài)信號(hào)輸入→傳感器算力→AI模型處理和計(jì)算->定義交互方式->落地UIUX;在這個(gè)過(guò)程中,以AI大模型技術(shù)為核心的軟件技術(shù),不僅驅(qū)動(dòng)了用戶體驗(yàn)的提升,也能實(shí)現(xiàn)硬件能力的擴(kuò)展。與傳統(tǒng)的硬件相比,AI硬件的價(jià)值在于軟硬件深度融合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)特定場(chǎng)景的一站式解決方案。舉個(gè)例子,在PlaudNote出現(xiàn)之前,錄音筆已經(jīng)是一個(gè)很成熟的產(chǎn)品。PlaudNote的成功之處在于,把一個(gè)收集音頻的硬件設(shè)備,利用AI技術(shù)擴(kuò)展到提供轉(zhuǎn)寫功能,再到提供優(yōu)質(zhì)總結(jié)的能力,形成在辦公場(chǎng)景下的一站式解決方案。其次,傳感器提供的高質(zhì)量數(shù)據(jù),加上AI強(qiáng)大的信息處理能力,讓定制化軟件服務(wù)成為可能。AI硬件的傳感器本身可以理解為人器官的延伸,麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、攝像頭等傳感器能夠嘴巴、耳朵、眼睛的數(shù)據(jù),進(jìn)而采取人所相關(guān)的數(shù)據(jù)。理論上,只要用戶的數(shù)據(jù)積累足夠,甚至AI硬件甚至可以成為一個(gè)人的數(shù)據(jù)中心。同時(shí),AI本身又具備強(qiáng)大的信息處理能力。伴隨輸入的數(shù)據(jù)量增加,AI硬件也可以據(jù)此改進(jìn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)更深度和復(fù)雜的功能,進(jìn)而更容易實(shí)行訂閱制的商業(yè)模式。從這個(gè)角度上說(shuō),AI硬件的價(jià)值不僅僅是計(jì)算中心的遷移,也讓軟件和硬件的融合達(dá)到了一個(gè)新的高度,進(jìn)而有機(jī)會(huì)誕生新的商業(yè)形態(tài)。本文來(lái)源:36氪文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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03/10
被Github 上的Stable Diffusion 坑慘了?失業(yè)、欠帳、恐慌,工程師怒噴:AI軟件毀了我
這位曾用代碼構(gòu)建童話世界的工程師,被困在了由AI工具引發(fā)的一場(chǎng)噩夢(mèng)里。一個(gè)普通的夜晚,前迪士尼工程師MatthewVanAndel因好玩下載了一款用于根據(jù)文本提示創(chuàng)建圖像的免費(fèi)AI工具,卻在之后聲稱這個(gè)決定讓他的生活和事業(yè)都?xì)в谝坏?。這位曾用代碼構(gòu)建童話世界的工程師,被困在了由AI工具引發(fā)的一場(chǎng)噩夢(mèng)里。據(jù)悉,VanAndel本以為這是代碼共享平臺(tái)GitHub上的一個(gè)有用工具,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)它是一個(gè)惡意軟件。在使用這款A(yù)I圖像生成器的五個(gè)月時(shí)間里,他的個(gè)人計(jì)算機(jī)被侵入,直接導(dǎo)致其個(gè)人賬戶憑據(jù)和迪士尼超1TB的公司內(nèi)部信息被公開(kāi)泄露,甚至有外部攻擊者借此登入迪士尼的公司系統(tǒng)發(fā)布敏感信息,包括客戶數(shù)據(jù)、員工護(hù)照號(hào)以及收入數(shù)據(jù)。并且,這次經(jīng)歷使VanAndel本人在經(jīng)濟(jì)和情感上遭受重創(chuàng),不僅丟了工作、損失了約20萬(wàn)美元,聲譽(yù)也受到了損害。直到現(xiàn)在,Andel的個(gè)人及家人賬戶仍然在遭受威脅。近期,他正在試圖通過(guò)律師向前公司交涉以八位數(shù)和解金來(lái)彌補(bǔ)其工資損失和情緒困擾的要求。消息傳出后,網(wǎng)上許多人都在疑惑,這種事情究竟是怎么發(fā)生的?使用公開(kāi)的AI工具為何能帶來(lái)如此嚴(yán)重的后果?GitHub平臺(tái)為何沒(méi)有發(fā)現(xiàn)?牽涉其中的是哪款A(yù)I圖像生成器?為此,我們?nèi)ド钊肓私饬苏鹗录?。被這款A(yù)I工具“坑害”的全過(guò)程VanAndel的悲慘命運(yùn)在去年2月埋下種子。當(dāng)時(shí),VanAndel坐在家里的電腦前,無(wú)意中在GitHub上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)文生圖AI工具,非常適合他和兩個(gè)兒子一起玩創(chuàng)意游戲。GitHub受到數(shù)百萬(wàn)人的信任,開(kāi)發(fā)人員可以在這里共享代碼和工具,似乎是一個(gè)安全的選擇。他點(diǎn)擊下載了這個(gè)工具,卻不知道這個(gè)簡(jiǎn)單的舉動(dòng)即將毀掉他的一生。五個(gè)月來(lái),這款免費(fèi)AI軟件靜靜地待在VanAndel家的電腦上,雖然文生圖效果不錯(cuò),但這款A(yù)I助手中卻包裹著惡意軟件,并像潛伏特工一樣潛入他的系統(tǒng)。直到去年7月,一條令人不寒而栗的信息通過(guò)Discord論壇平臺(tái)發(fā)送到了他的電腦上,對(duì)方稱已掌握關(guān)于他本人的大量情報(bào)——包括幾天前他跟迪士尼同事共進(jìn)午餐的細(xì)節(jié)。VanAndel的大腦開(kāi)始飛速運(yùn)轉(zhuǎn),因?yàn)樗铱隙ǖ鲜磕嵋酝獾娜瞬豢赡芙佑|得到這些情況。畢竟這個(gè)通過(guò)Discord論壇給他發(fā)過(guò)消息的人,沒(méi)辦法知曉他在Slack工作頻道里聊過(guò)什么。緊接著,對(duì)方又發(fā)來(lái)另一條消息:“我已經(jīng)掌握了跟你個(gè)人及職業(yè)生活相關(guān)的敏感信息訪問(wèn)權(quán)。”到這里VanAndel終于可以肯定,自己是被黑客入侵了。黑客自稱是俄羅斯黑客活動(dòng)組織的成員,早在五個(gè)月前就已經(jīng)入侵了VanAndel的電腦。但安全研究人員認(rèn)為,這位自稱Nullbulge的黑客很可能是頭“孤狼”,而且應(yīng)該是美國(guó)人。VanAndel馬上打給了迪士尼的“救援隊(duì)”,這是一支為快速應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)威脅而設(shè)立的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。他們證實(shí)VanAndel的Slack賬戶已遭入侵,但在他的辦公筆記本電腦上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何可疑跡象,因此建議他檢查一下個(gè)人設(shè)備。他之前的殺毒軟件沒(méi)在個(gè)人PC上發(fā)現(xiàn)任何異常,但在安裝第二款殺毒程序之后,引發(fā)此番風(fēng)波的罪魁禍?zhǔn)琢⒖谈〕隽怂?。在加利福尼亞州的家中,VanAndel查看了他從黑客那里收到的一封電子郵件。在VanAndel與迪士尼響應(yīng)團(tuán)隊(duì)溝通的同時(shí),黑客還發(fā)來(lái)了一封電子郵件,明確表示他能夠登錄VanAndel的個(gè)人郵箱賬戶,還抱怨自己發(fā)出的第一封郵件被VanAndel標(biāo)記為垃圾郵件,第二封則被直接扔進(jìn)垃圾箱,并警告稱,他的入侵活動(dòng)即將開(kāi)啟新的階段?!榜R上回郵件,照我們說(shuō)的做,否則指定沒(méi)你好果子吃?!睋?jù)VanAndel所知,黑客只有一種辦法能夠訪問(wèn)到他的電子郵件,那就是操縱1Password——這是一款密碼管理工具,VanAndel用它來(lái)存儲(chǔ)密碼和其他敏感信息,包括“會(huì)話cookie”。這些數(shù)字文件持續(xù)存儲(chǔ)在他的電腦上,幫助他快速訪問(wèn)包括迪士尼Slack頻道在內(nèi)的各種在線資源。他用來(lái)保護(hù)自己數(shù)字生活的密碼管理軟件。VanAndel沒(méi)有向黑客提供更多信息,他重置了存儲(chǔ)在1Password中的數(shù)百條憑證,選擇去報(bào)警。但黑客第二天一早就兌現(xiàn)了威脅,這個(gè)動(dòng)機(jī)不明的神秘黑客組織,一口氣將4400多萬(wàn)條迪士尼內(nèi)部Slack聊天消息、超過(guò)18800份電子表格和至少13000份PDF發(fā)布到了網(wǎng)上,并公布了VanAndel存儲(chǔ)在1Password中的全部登錄憑證。至于這些內(nèi)容是怎么來(lái)的……是黑客利用VanAndel的登錄憑證從雇主處瘋狂攫取而來(lái)。黑客還在網(wǎng)上聲稱,自己在迪士尼有一個(gè)“內(nèi)線”。而處于事件漩渦中心的這款A(yù)I圖像生成器,被曝很可能是StableDiffusion。去年6月,據(jù)外媒報(bào)道,以厭倦了大公司通過(guò)AI濫用他人的工作為由,NULLBULGE黑客組織開(kāi)始通過(guò)破壞Github上免費(fèi)共享的擴(kuò)展ComfyUI_LLMVISION來(lái)攻擊使用StableDiffusion的流行界面ComfyUI的用戶,從而將惡意軟件嵌入到目標(biāo)用戶的電腦中。并且,他們聲稱自己的行為是打擊藝術(shù)品盜竊、加密推廣和AI生成藝術(shù)品的運(yùn)動(dòng)的一部分,并指責(zé)用戶犯下了“藝術(shù)品盜竊”罪。該組織隨后還在其網(wǎng)站上發(fā)布了一份據(jù)稱可以訪問(wèn)數(shù)百名用戶賬戶的憑據(jù)列表。至于為何GitHub平臺(tái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)工具已存在“問(wèn)題”,有網(wǎng)友猜測(cè)了兩種情況:一是,Github是各種不受限制代碼的存儲(chǔ)庫(kù),其中涉及的每一段代碼都是“合法的”,只是它的使用方式是壞的;二是可能是因?yàn)榇a的某些部分被故意混淆了,代碼中可能含有加密字符串。這起事件的后果此番黑客攻擊促使迪士尼網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)開(kāi)始評(píng)估損失。據(jù)該黑客組織稱,其泄露出的迪士尼內(nèi)部數(shù)據(jù)超過(guò)1TB,包括他們未發(fā)布的項(xiàng)目、代碼、圖像、登錄憑據(jù)以及指向內(nèi)部網(wǎng)站和API的鏈接。迪士尼則在去年8月的一份監(jiān)管文件中提到正在調(diào)查這起事件,但預(yù)計(jì)不會(huì)對(duì)其運(yùn)營(yíng)或財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響。黑客事件發(fā)生后,迪士尼方面通知員工正考慮放棄Slack,嘗試精簡(jiǎn)辦公協(xié)作工具。與此同時(shí),VanAndel在這起事件發(fā)生幾周之后失業(yè)了。在對(duì)他的工作電腦進(jìn)行取證分析之后,迪士尼將其解雇,并表示在他的設(shè)備上發(fā)現(xiàn)了訪問(wèn)過(guò)色情內(nèi)容的記錄。VanAndel則堅(jiān)決否認(rèn)曾在自己的工作電腦上有過(guò)此類行為。迪士尼發(fā)言人在一份聲明中指出,“VanAndel先生聲稱他并未進(jìn)行過(guò)導(dǎo)致他被解雇的不當(dāng)行為,但公司在對(duì)發(fā)放給他的辦公設(shè)備進(jìn)行了審查,并從中發(fā)現(xiàn)了有力證據(jù)。他的健康保險(xiǎn)被終止,約20萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金也打了水漂?!盫anAndel只能無(wú)力地辯解,“我是黑客攻擊的受害者呀……”Matthew的兄弟姐妹ChristaMaier和StephenVanAndel對(duì)外表示,黑客通過(guò)嵌入在知名AI圖像生成器中的惡意軟件,在他不知情的情況下訪問(wèn)了他的個(gè)人設(shè)備。“這是他最初下載的一個(gè)工具,只是為了和孩子們一起玩。但它被某種東西污染了,直到幾個(gè)月后,當(dāng)他們(黑客)挖掘數(shù)據(jù)時(shí),這一點(diǎn)才會(huì)變得明顯?!睋?jù)了解,包括電子郵件在內(nèi)的很多賬戶都受到雙因素身份驗(yàn)證的保護(hù)。也就是說(shuō),除了用戶名加密碼的組合之外,黑客還得獲取其他信息才能成功入侵。大多數(shù)人出于方便,通常會(huì)選擇短信或者手機(jī)端應(yīng)用來(lái)驗(yàn)證,而VanAndel的第二道防線則是——1Password。在調(diào)查入侵事件的過(guò)程中,VanAndel意識(shí)到他的“數(shù)字生活好管家”1Password并沒(méi)有受到雙重身份驗(yàn)證的保護(hù)。默認(rèn)情況下只需要用戶名加密碼就能登錄,他也沒(méi)有采取額外措施來(lái)啟用雙因素身份驗(yàn)證。1Password公司發(fā)言人指出,一旦用戶的計(jì)算機(jī)上被安裝了鍵盤記錄木馬,“攻擊者就幾乎可以不受任何限制發(fā)起訪問(wèn)?!边@起事件也徹底顛覆了VanAndel的生活,黑客竊取了他的信用卡號(hào)并大肆消費(fèi),滾滾賬單如雪片般飛來(lái),甚至他的個(gè)人乃至財(cái)務(wù)賬戶登錄信息也被泄露了出去。他開(kāi)始接到媒體的電話,還有陌生人的奇怪來(lái)電和短信。VanAndel幾乎吃不下飯也睡不著覺(jué),時(shí)常被驚恐和焦慮的情緒吞沒(méi)。攻擊者還把VanAndel的個(gè)人信息公布到了網(wǎng)上,用社保號(hào)碼就能順利登錄他家中安裝的Ring攝像頭,他的在線社交媒體賬戶被無(wú)數(shù)掌握了憑證的陌生人用于發(fā)布大量冒犯性言論。就連VanAndel孩子們的在線賬戶也受到了黑客攻擊的波及。VanAndel一家人作為兩個(gè)兒子的父親,42歲的VanAndel痛苦地表示,“這種被侵犯的感覺(jué)實(shí)在難以形容。”現(xiàn)在VanAndel正努力回歸正常生活。他找了份臨時(shí)工作來(lái)支撐家庭生活,他妹妹則在GoFundMe上發(fā)起眾籌幫助他度過(guò)難關(guān)。去年12月19日,他的律師向迪士尼發(fā)出一封索賠函,要求對(duì)方就工資損失和精神折磨支付八位數(shù)的賠償金。VanAndel表示,時(shí)至今日,他仍會(huì)在網(wǎng)上看到有人嘗試用Nullbulge公布的泄露憑證入侵他的賬戶。結(jié)語(yǔ)VanAndel的經(jīng)歷對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都不失為一記響亮的警鐘,讓人們意識(shí)到自己隨時(shí)可能面臨黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)安全專家們表示,近年來(lái)竊取憑證市場(chǎng)經(jīng)歷了一波大力發(fā)展,用于竊取憑證的黑客工具也如雨后春筍般涌現(xiàn)。在疫情期間,企業(yè)為了支持遠(yuǎn)程辦公而開(kāi)放了員工從家中訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限,而黑客則很快意識(shí)到家用電腦已經(jīng)成為通往企業(yè)環(huán)境的后門。黑客們開(kāi)發(fā)出各種惡意工具,即信息竊取程序,并將其隱藏在人們從互聯(lián)網(wǎng)上下載的各類軟件當(dāng)中。黑客們借此竊取憑證,之后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)售。根據(jù)谷歌負(fù)責(zé)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)入侵的Mandiant團(tuán)隊(duì)所言,在去年以經(jīng)濟(jì)為目的的網(wǎng)絡(luò)入侵活動(dòng)中,有近40%使用到被盜憑證,相較于2022年已經(jīng)增長(zhǎng)了一倍。本文來(lái)源:36氪文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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曾風(fēng)靡全球的通訊軟件Skype,被時(shí)代拋棄了
球互聯(lián)網(wǎng)江湖再無(wú)Skype!全球科技行業(yè)曝出一條重磅新聞,曾風(fēng)靡全球的一款知名通訊軟件官宣將關(guān)閉,又迎來(lái)了一滴時(shí)代的眼淚?!缎缕仿载?cái)經(jīng)》關(guān)注到,據(jù)多家國(guó)內(nèi)外媒體報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月28日,微軟宣布通訊通話和消息服務(wù)軟件Skype將于5月5日關(guān)閉,并鼓勵(lì)Skype用戶遷移到其免費(fèi)的Teams應(yīng)用程序。在當(dāng)今國(guó)內(nèi)這個(gè)微信、抖音風(fēng)靡的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,現(xiàn)在有年輕人可能沒(méi)有聽(tīng)過(guò)Skype,但對(duì)用過(guò)它的人來(lái)說(shuō),是滿滿的青春回憶。Skype是一款通訊軟件,迄今為止,已經(jīng)擁有21年的歷史,是一個(gè)名副其實(shí)的老牌互聯(lián)網(wǎng)通訊軟件,如今將要正式關(guān)停,自然會(huì)引發(fā)了全球關(guān)注和熱議。那么,Skype是如何風(fēng)靡全球的,有著怎樣的發(fā)展故事?又為何從風(fēng)靡全球,到如今被時(shí)代拋棄的?01誕生于歐洲,曾風(fēng)靡全球,三次易主人類科技互聯(lián)網(wǎng)歷史時(shí)代浪潮滾滾向前,每一個(gè)時(shí)間段都會(huì)誕生改變?nèi)藗儨贤ǚ绞降能浖?,Skype就是其中之一。有意思的是,Skype并不是誕生于互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)達(dá)的美國(guó),而是誕生在一個(gè)歐洲小國(guó)。2003年,JanusFriis和NiklasZennstr?m在愛(ài)沙尼亞推出了Skype,他們與一群毫無(wú)電信經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)合作,共同打造了這款基于互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)電話軟件,Skype這一名字的來(lái)源是“skypeertopeer”。Skype是一款網(wǎng)絡(luò)通話軟件,在其誕生的年代,話費(fèi),特別是國(guó)際長(zhǎng)途通話費(fèi)用很昂貴,Skype的出現(xiàn)自然很快就吸引了很多用戶使用。Skype很快席卷全球,只用了一年時(shí)間用戶數(shù)量突破1100萬(wàn),其背后有一個(gè)偶然因素就在于當(dāng)年碰到了非典疫情,很多人被Skype的功能吸引了,就此成名。到2005年,用戶增長(zhǎng)至5400萬(wàn),還盈利了,預(yù)計(jì)年收入可達(dá)6000萬(wàn)美元。Skype的用戶呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),還賺錢了,迅猛的發(fā)展勢(shì)頭很快吸引了跨境電商平臺(tái)eBay的關(guān)注。2005年,eBay以26億美元的驚人高價(jià)收購(gòu)了Skype,這是Skype第一次易主。當(dāng)時(shí)eBay收購(gòu)Skype打的算盤如今在我們現(xiàn)在看來(lái)有點(diǎn)莫名其妙。eBay計(jì)劃通過(guò)Skype讓買賣雙方直接溝通,以提高成交量,并且通過(guò)電話功能獲利。在eBay的操盤下,Skype的用戶越來(lái)越多,到2008年時(shí),總用戶超過(guò)4.05億,通訊業(yè)務(wù)收入也隨之上升。2008年全球金融危機(jī)爆發(fā),eBay的業(yè)績(jī)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),其股價(jià)暴跌,根本就無(wú)暇顧及Skype。2009年,eBay的新任CEO認(rèn)為Skype沒(méi)有給eBay核心業(yè)務(wù)帶來(lái)明顯收益,決定將其分拆IPO,但是這一算盤落空。很快,就這樣eBay迎來(lái)了第二次易主。當(dāng)年,eBay以27.5億美元的價(jià)格把Skype的70%股權(quán)出售給了SilverLake牽頭的投資集團(tuán),后者也曾想讓Skype上市,但最終還是沒(méi)成功。到了2011年,Skype的月活躍用戶已達(dá)到1.7億,算是一款火爆的軟件,當(dāng)時(shí)想發(fā)力即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的微軟,以85億美元的價(jià)格收購(gòu)了Skype,這是其第三次易主。微軟原本計(jì)劃要把Skype打造成一個(gè)10億活躍用戶的軟件,要將其和微軟多款產(chǎn)品整合,可最終也未能如愿。02Skype為何被時(shí)代拋棄了?Skype是一款能夠載入全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史冊(cè)的軟件,如今將要關(guān)停了,人們自然會(huì)討論,為何Skype會(huì)沒(méi)落?在《新品略財(cái)經(jīng)》看來(lái),Skype是一個(gè)崛起于傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,衰落于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的產(chǎn)物,也是一個(gè)被時(shí)代拋棄的產(chǎn)物,其從風(fēng)靡全球到如今被拋棄,不僅有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原因,更有其內(nèi)部原因。毫無(wú)疑問(wèn),在當(dāng)年那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步的年代,Skype憑借著免費(fèi)功能,不用錢就能在線語(yǔ)音通信,絕對(duì)是一個(gè)劃時(shí)代的經(jīng)典產(chǎn)品,也正是在當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,Skype注定會(huì)成功,成為香餑餑,被全球科技巨頭爭(zhēng)著搶。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,在國(guó)際市場(chǎng)上,Skype的替代軟件越來(lái)越多,Skype漸漸地就被人們拋棄和遺忘了。特別是進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,iPhone等智能手機(jī)的出現(xiàn),進(jìn)一步改變了人們的通訊方式,蘋果的iMessage和FaceTime就直接替代了Skype。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起了新時(shí)代的通訊工具,比如WhatsApp風(fēng)靡全球,成為外國(guó)人主要的即時(shí)通訊App之一,后來(lái)Facebook在2014年收購(gòu)了WhatsApp,并推出了跨國(guó)通話功能,就更沒(méi)Skype的啥事兒了。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),后來(lái)很多通訊軟件都直接替代了Skype,注定Skype會(huì)被越來(lái)越多的人拋棄使用。Skype如今被關(guān)閉的命運(yùn),還有更多內(nèi)部原因。其中一個(gè)原因就是自己不爭(zhēng)氣,面對(duì)科技進(jìn)步和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),Skype雖然進(jìn)行了多次界面重新設(shè)計(jì),不但沒(méi)有吸引到新用戶,反而遭到了忠實(shí)用戶的批評(píng)。另外一個(gè)關(guān)鍵原因就是Skype爹不疼,不被重視,被自家的爹逐漸拋棄了。雖然Skype被微軟收購(gòu),但卻得不到微軟的重視。微軟后來(lái)在2016年推出了企業(yè)級(jí)協(xié)作工具Teams,與Office生產(chǎn)力軟件深度集成,就相當(dāng)于進(jìn)一步拋棄了Skype。后來(lái)在新冠疫情期間,遠(yuǎn)程辦公和在線學(xué)習(xí)需求激增,全球很多用戶都需要使用視頻、語(yǔ)音通話交流及在線視頻會(huì)議,Skype的使用量雖然有所提升,但用戶更喜歡用Zoom。微軟把重心放在Teams,讓Teams用戶數(shù)越來(lái)越多,到2023年其用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3.2億,相比之下,Skype的日活躍用戶只有3600萬(wàn),已不再是市場(chǎng)主流通訊軟件,完全沒(méi)有存在感。微軟早就認(rèn)為Skype微不足道,已經(jīng)把希望寄托在了強(qiáng)勁增長(zhǎng)的Teams身上,直至現(xiàn)在,微軟正式官宣Skype將關(guān)閉。03結(jié)語(yǔ)Skype,這家誕生于歐洲,靠免費(fèi)功能崛起,成名于非典期間,后來(lái)風(fēng)靡全球,登上巔峰時(shí)刻,還成為被互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭爭(zhēng)搶的香餑餑,曾風(fēng)光無(wú)限。雖然Skype是一款全球性的通訊軟件,但自始至終在全球核心的互聯(lián)網(wǎng)中國(guó)市場(chǎng)一直沒(méi)有太多的存在感。Skype和微軟曾推出的另一款通訊軟件MSN一樣,雖然曾有一些極小一部分中國(guó)用戶使用,也曾風(fēng)靡過(guò),不僅水土不服,還根本無(wú)法和中國(guó)本土的QQ、微信等社交軟件相競(jìng)爭(zhēng)。Skype的故事是互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代進(jìn)步的一個(gè)縮影,其實(shí)也在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖中上演。比如,中國(guó)移動(dòng)曾推出的飛信,一代人青春記憶的人人網(wǎng),還有就是被拋棄的BBS中文論壇等,這些軟件或平臺(tái)都被時(shí)代拋棄了,但也都曾風(fēng)靡過(guò)。隨著科技進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)更新迭代,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步改變了人們的溝通方式,Skype并沒(méi)有積極主動(dòng)擁抱,只會(huì)越來(lái)越掉隊(duì)。Skype從風(fēng)靡全球,到如今將正式關(guān)閉,被時(shí)代拋棄,猶如一滴時(shí)代的眼淚,最終留下回憶。Skype的故事也給我們留下了那條很熟悉的商業(yè)啟示錄:不與時(shí)俱進(jìn),最終只會(huì)被時(shí)代拋棄。本文來(lái)源:36氪文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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手機(jī)學(xué)會(huì)「點(diǎn)屏幕」了,為什么笨 AI 也有未來(lái)?
嘴巴動(dòng)一動(dòng),完成外賣點(diǎn)單去年11月。榮耀為了新機(jī)Magic7Pro的發(fā)布,策劃了一次堪稱行為藝術(shù)的事件營(yíng)銷。時(shí)任榮耀CEO的趙明現(xiàn)場(chǎng)指揮AIAgentYOYO打開(kāi)美團(tuán),下單了約2000杯瑞幸飲料。這一通操作過(guò)后,深圳發(fā)布會(huì)場(chǎng)地周邊的瑞幸門店紛紛「爆單」,門店咖啡師忙到崩潰,接到訂單的騎手更是在門店排起長(zhǎng)隊(duì)。這次效果顯著卻略帶荒誕意味的事件營(yíng)銷,一定程度上讓公眾忽略了榮耀試圖展示的核心技術(shù):「基于GUI的個(gè)人AI智能體」。時(shí)至今日,AIAgent功能確實(shí)已經(jīng)不新鮮了。而這個(gè)技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn),在「GUI」這三個(gè)字上。GUI全稱GraphicalUserInterface,圖形用戶界面。作為一個(gè)基于GUI的AIAgent,YOYO不再依賴傳統(tǒng)的API接口,而是有了一只虛擬的「手」,直接在代替用戶進(jìn)行圖形界面操作。整個(gè)代行操作不在「后臺(tái)」,而是直接在「前臺(tái)」,在用戶的眼皮底下實(shí)時(shí)發(fā)生。需要澄清的是:Magic7Pro市售機(jī)型用戶的體驗(yàn)可能會(huì)與發(fā)布會(huì)演示存在差異。據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道,當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)演示用的測(cè)試機(jī)權(quán)限更高,能夠自動(dòng)免密支付和循環(huán)點(diǎn)單,這才不停地點(diǎn)出了2000杯飲料。至少在目前,市售機(jī)型需要用戶明確告知點(diǎn)單細(xì)節(jié)(例如品牌、品名、杯型、溫度等),并且在支付環(huán)節(jié)需要用戶接管確認(rèn)。這個(gè)細(xì)節(jié)確實(shí)重要,但也不至于抹殺這項(xiàng)技術(shù)的存在意義。正相反,我們認(rèn)為,「基于GUI」是個(gè)很另類,很有趣,頗具試驗(yàn)性的AIAgent實(shí)現(xiàn)路徑。AIAgent交互的「前臺(tái)」新路榮耀YOYO的核心是多模態(tài)模型,GUI交互的本質(zhì)是語(yǔ)言+視覺(jué)的理解?!ぷ匀徽Z(yǔ)言處理(NLP):理解「點(diǎn)一杯冰美式」的指令;·屏幕狀態(tài)感知:識(shí)別當(dāng)前界面中的內(nèi)容,找到正確的按鈕、輸入框等界面元素;·擬人化操作:像人類一樣點(diǎn)擊按鈕、輸入信息;·循環(huán)操作:在新的界面中持續(xù)解析內(nèi)容、定位和點(diǎn)擊界面元素。關(guān)于GUI的操作部分,這最后一步具體是怎樣實(shí)現(xiàn)的,榮耀方面沒(méi)有明確透露。一種穩(wěn)妥的猜測(cè)是:它能夠獲得手機(jī)的無(wú)障礙功能(accessibilityfeatures)或類似的底層權(quán)限,從而控制屏幕點(diǎn)擊事件。這最后一步并不是什么難事,甚至比前面幾步都簡(jiǎn)單得多。但除了此前智譜的AutoGLM等極少數(shù)之外,確實(shí)很少有其它第三方開(kāi)發(fā)者和終端廠商在走GUI交互的路徑。在過(guò)去,虛擬助理控制軟件和智能硬件的方式主要是通過(guò)API調(diào)用以及物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。這可以理解為一種純數(shù)字(digital)的通訊方式。今年一月,谷歌在三星的指定機(jī)型上激活了基于Gemini2.0的AIAgent功能。這次合作也是通過(guò)API或類似方式實(shí)現(xiàn)的(谷歌稱之為Gemini擴(kuò)展),初期僅支持Gmail、谷歌地圖、三星日歷、三星時(shí)鐘等第一方應(yīng)用,以及Spotify等極少量第三方應(yīng)用。想要做到規(guī)?;瑪U(kuò)充支持的應(yīng)用,需要開(kāi)發(fā)者做一定量的API接入工作,同時(shí)也需要用戶許可使用Gemini擴(kuò)展。Gemini控制手機(jī)演示圖源:Google谷歌依賴API調(diào)用后臺(tái)接口,而榮耀通過(guò)GUI模擬前臺(tái)操作,二者在實(shí)現(xiàn)邏輯上形成了明顯區(qū)別。后者的好處,在于可以規(guī)避API調(diào)用這一常規(guī)方式,繞過(guò)了其背后的商業(yè)博弈和數(shù)據(jù)成本,也可以更快、更容易地?cái)U(kuò)充支持的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⒏纳朴脩趔w驗(yàn)。成本是個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。一方面是云服務(wù)費(fèi)用,因?yàn)闊o(wú)論是API提供方還是調(diào)用方都需要運(yùn)行服務(wù)器來(lái)進(jìn)行操作。另一方面,通過(guò)API交換的數(shù)據(jù)也具有價(jià)值,因此具有更高數(shù)據(jù)價(jià)值的API,往往收費(fèi)也更高。以美團(tuán)舉例,其訂單服務(wù)在內(nèi)的基礎(chǔ)API收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每百次調(diào)用0.15元(前百萬(wàn)次免費(fèi))。這還只是基礎(chǔ)類API,如果涉及價(jià)值更高的管理類API,調(diào)用收費(fèi)提高到每百次0.3元,且無(wú)免費(fèi)額度。另外,API的使用也暗含著一些隱性的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素。調(diào)用方獲得了數(shù)據(jù),同時(shí)也在向提供方發(fā)送數(shù)據(jù),而不排除在特定條件下,雙方都不希望肥水流向外人田。而在基于GUI的方案下,至少就目前的演示效果來(lái)看,榮耀既不需要向美團(tuán)支付API費(fèi)用,雙方也無(wú)需擔(dān)心數(shù)據(jù)的歸屬,包括與之關(guān)聯(lián)的隱私安全等問(wèn)題。AIAgent只是在「模仿人類」點(diǎn)擊屏幕,多么原始卻有效的交互方式?;貧w模擬,返璞歸真這種「返祖」式技術(shù)路徑,讓人聯(lián)想到谷歌在2018年推出的AI電話助手Duplex。Duplex的思路在當(dāng)時(shí)同樣有點(diǎn)腦洞清奇:谷歌合成了一個(gè)AI語(yǔ)音,替用戶給餐館打電話訂位。這個(gè)AI語(yǔ)音聽(tīng)起來(lái)并不生硬,甚至能夠模仿真人的口音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào),以及加入「嗯」、「youknow」之類的填充詞。Duplex技術(shù)演示圖源:Google今時(shí)今日,AI生成語(yǔ)音已經(jīng)徹底「污染」了電銷和客服行業(yè),讓人感到厭煩。但至少在當(dāng)時(shí),用頂尖的NLP和語(yǔ)音合成技術(shù),通過(guò)「打電話」這種模擬人類的方式訂餐,這種另類的,從數(shù)字到模擬(analog)的交互方式,確實(shí)令人耳目一新。目前榮耀正在推進(jìn)的基于GUI的AIAgent,在我看來(lái)同樣屬于一種從數(shù)字到模擬的實(shí)現(xiàn)方式,用原始與先進(jìn)相結(jié)合的思路,帶來(lái)了全新的可能性?;贕UI不一定是實(shí)現(xiàn)手機(jī)AIAgent的最佳路徑,但不可否認(rèn)它確實(shí)很有趣,甚至有點(diǎn)「硬來(lái)」的意思?!?duì)于用戶來(lái)說(shuō),使喚這樣的AIAgent沒(méi)有學(xué)習(xí)成本,不需要研究提示語(yǔ)法;·而對(duì)于第三方應(yīng)用和服務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),也幾乎不需要額外的開(kāi)發(fā)成本就可以接入。甚至反過(guò)來(lái)看,它們也無(wú)法拒絕被「接入」,因?yàn)閴焊蜎](méi)有發(fā)生真正意義上的「接入」行為。至少以Android目前的沙箱機(jī)制來(lái)看,應(yīng)用層不太能夠「抵抗」系統(tǒng)底層的行為?;贕UI的AIAgent,既是一種對(duì)傳統(tǒng)人機(jī)交互的致敬,也為AIAgent的落地和體驗(yàn)提升,提供了一種降低門檻、提高兼容性的路徑。有時(shí)候,最趁手的工具,真就只是一根干凈簡(jiǎn)潔的大棒。大模型與人機(jī)交互結(jié)合,「笨」AI也有未來(lái)在今天用戶的主要需求場(chǎng)景上,有兩種AIAgent。一種是高智商型,能夠解答復(fù)雜問(wèn)題,完成困難的工作,比如DeepSeek、Claude、以及前幾天大熱門的Manus。這也是現(xiàn)在最流行最受關(guān)注的AIAgent/Chatbot種類。但我們同樣需要另一種懂事能干的AIAgent,它對(duì)用戶的使用技巧沒(méi)有很高的門檻,用戶只要輸入一兩句簡(jiǎn)單直白的命令,它就能理解,并且把各種并不復(fù)雜的事給辦好。今天可以點(diǎn)外賣,將來(lái)它還能夠幫你掛機(jī)放置類游戲,給指定好友的朋友圈點(diǎn)贊,甚至自動(dòng)把剛拍下的一張照片修改一下發(fā)到社交網(wǎng)絡(luò)。只要是用戶能做的,基于GUI的AIagent一樣能做。門檻低,上限高,適應(yīng)性強(qiáng),用起來(lái)更順手,可能是這一類AIAgent的主要特色。這類選手不需要成為理解世界的大學(xué)者,只當(dāng)好執(zhí)行任務(wù)的工具人就足矣。2013年的電影《云端情人》(Her),曾經(jīng)賦予人們展開(kāi)無(wú)限的遐想。當(dāng)時(shí)也正值NLP技術(shù)大爆發(fā),許多優(yōu)秀的語(yǔ)音場(chǎng)景產(chǎn)品和技術(shù)涌現(xiàn)出來(lái)。一些研究者和從業(yè)者篤信,自然語(yǔ)言對(duì)話將會(huì)成為AI交流的最主流方式。然而去年曇花一現(xiàn)的硬件產(chǎn)品AIPin,以及開(kāi)發(fā)它的Humane公司越走越黑的路,不禁令人懷疑《云端情人》設(shè)想的烏托邦是否那般美好,語(yǔ)音究竟是不是Chatbot/Agent的終極答案。HumaneAIPin圖源:Humane進(jìn)入觸屏?xí)r代,交互的門檻顯著降低,以至于幼兒也能輕松地掌握。按照AI開(kāi)發(fā)者們經(jīng)常采用的比喻,大模型們的「智力」也恰如兒童。那么讓AI通過(guò)觸屏界面學(xué)習(xí)人類行為,聽(tīng)上去上還是很有希望的。畢竟,你的伴侶不一定需要一首AI寫的詩(shī),卻可能需要你按爛屏幕去搶一張周杰倫的演唱會(huì)門票。前幾天Manus刷屏,再次佐證了我們?cè)龀龅囊粋€(gè)預(yù)測(cè):大模型將成為智能手機(jī)新的操作系統(tǒng),自然用戶界面(Naturaluserinterface,NUI)將逐步替代現(xiàn)有的GUI。至少在目前看來(lái),歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)發(fā)展的GUI仍會(huì)是人機(jī)交互的絕對(duì)主流。不過(guò),大模型與UI結(jié)合,對(duì)人機(jī)交互進(jìn)行一次前所未有的重新定義,甚至成為新的操作系統(tǒng)——這樣的未來(lái),的確越來(lái)越清晰了。本文來(lái)源:36氪文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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AI 成為兩會(huì)熱點(diǎn),科技大佬們的提案暗藏什么玄機(jī)?
企業(yè)家圍守AI。如日中天的AI,在兩會(huì)上穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)C位。雷軍的“終端標(biāo)準(zhǔn)”、周鴻祎的“安全即服務(wù)”、劉慶峰的“算力突圍”、齊向東的“縱深防御”……這些大佬們的提案看似分散,實(shí)則暗藏一條清晰的主線:在全球AI競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入深水區(qū)的當(dāng)下,提案不僅是技術(shù)建議,更是企業(yè)戰(zhàn)略的公開(kāi)宣言。他們通過(guò)參與政策制定,不僅塑造行業(yè)規(guī)則,還把技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)壁壘,實(shí)現(xiàn)商業(yè)與行業(yè)的雙贏。圍繞安全場(chǎng)景與生態(tài),構(gòu)建中國(guó)AI黃金三角如果仔細(xì)梳理AI提案,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)高頻詞——安全。當(dāng)AI深入到社會(huì)的各個(gè)角落,安全已經(jīng)從成本項(xiàng)變成了競(jìng)爭(zhēng)力,成為技術(shù)落地的先決條件。360的周鴻祎提出安全大模型,主張以技術(shù)對(duì)抗技術(shù),建議通過(guò)“安全+AI”的完整解決方案,將安全要素嵌入AI全流程,開(kāi)發(fā)適配大模型的縱深防御體系。而奇安信的齊向東則明確聊到,人工智能安全是公司的重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目,他把人工智能發(fā)展面臨的安全問(wèn)題大致分三類。第一類是人工智能大模型自身的安全問(wèn)題;第二類是利用人工智能開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)攻擊的問(wèn)題;第三類是通過(guò)攻擊人工智能引發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)攻擊大爆炸”。針對(duì)這些安全問(wèn)題,要從技術(shù)保障、制度保障、成果應(yīng)用三方面入手,系統(tǒng)提升安全能力,確保人工智能安全發(fā)展。360周鴻祎柔性防御(對(duì)大模型幻覺(jué)實(shí)施包容性監(jiān)管),與齊向東的縱深防御,一攻一守,勾勒出AI安全的新范式。安全競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從補(bǔ)丁式的修補(bǔ)轉(zhuǎn)向了從基建開(kāi)始的重建,場(chǎng)景應(yīng)用也從B端攻堅(jiān)轉(zhuǎn)向了C端革命。AI的價(jià)值在于用起來(lái),而應(yīng)用落地的密碼藏在垂直場(chǎng)景與大眾市場(chǎng)的共振中??拼笥嶏w劉慶峰與昆侖萬(wàn)維的戰(zhàn)略,恰好覆蓋這兩極:昆侖萬(wàn)維則通過(guò)AI音樂(lè)、短劇平臺(tái)搶占C端用戶心智。前者解決有沒(méi)有,后者回答好不好,共同推動(dòng)AI從炫技走向?qū)嶋H應(yīng)用;科大訊飛劉慶峰深耕教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等垂直領(lǐng)域,用AI優(yōu)化社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)。AI的終極戰(zhàn)場(chǎng)不在實(shí)驗(yàn)室,而在工廠、醫(yī)院、課堂和每個(gè)用戶的手機(jī)里。只有打通B端效率與C端體驗(yàn),才能讓技術(shù)真正下沉。AI的全球競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)是生態(tài)之爭(zhēng)。小米雷軍與科大訊飛劉慶峰的提案,從終端到算力,為中國(guó)AI生態(tài)補(bǔ)全拼圖。雷軍力推終端標(biāo)準(zhǔn),試圖終結(jié)硬件碎片化亂局;劉慶峰呼吁國(guó)產(chǎn)算力聯(lián)盟,劍指英偉達(dá)依賴癥。兩者看似分屬產(chǎn)業(yè)鏈兩端,實(shí)則指向同一目標(biāo),那就是,掌握生態(tài)自主權(quán),贏得AI競(jìng)爭(zhēng)的話語(yǔ)權(quán)。大佬們?yōu)槭裁催@樣提?商業(yè)基因決定提案DNA科技大佬們的兩會(huì)提案,本質(zhì)是各自商業(yè)戰(zhàn)略的政策映射。這些提案既反映了行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),也體現(xiàn)了企業(yè)自身的戰(zhàn)略布局。國(guó)產(chǎn)AI大模型依賴進(jìn)口芯片,容易被卡脖子。而科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)和大模型在行業(yè)內(nèi)具有顯著優(yōu)勢(shì)。劉慶峰呼吁支持國(guó)產(chǎn)算力,這不僅能支持國(guó)產(chǎn)供應(yīng)鏈,提高自主競(jìng)爭(zhēng)力,還能從有利于行業(yè)、國(guó)家發(fā)展的角度減少對(duì)國(guó)外的依賴。與此同時(shí),AI在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)潛力還沒(méi)完全釋放。通過(guò)推動(dòng)“AI+教育”“AI+醫(yī)療”的標(biāo)準(zhǔn)化,訊飛可以在這些領(lǐng)域樹立標(biāo)桿,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功。AI終端市場(chǎng)面臨類似問(wèn)題。AI設(shè)備發(fā)展迅速,但各品牌標(biāo)準(zhǔn)不一,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)參差不齊,亟待改善。消費(fèi)電子市場(chǎng)需要新的增長(zhǎng)點(diǎn),而AI終端作為智能家居、汽車等領(lǐng)域的核心載體,是激活消費(fèi)需求的關(guān)鍵。小米在相關(guān)領(lǐng)域已有廣泛布局。雷軍的提案希望國(guó)家制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)不同品牌產(chǎn)品更好地協(xié)同工作。通過(guò)政策支持,小米可以加速技術(shù)研發(fā),提升設(shè)備的智能化和算力,進(jìn)一步鞏固自身“手機(jī)×AIoT”戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)力,搶占AI終端市場(chǎng)的先機(jī)。與小米的終端標(biāo)準(zhǔn)提案預(yù)示申請(qǐng)生態(tài)擴(kuò)張的通行證一樣,360與奇安信的安全提案也可視作業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的加速器。周鴻祎的提案聚焦“安全大模型”和“SaaS化安全服務(wù)”,就是希望把安全能力嵌入AI的各個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化作為鏈主企業(yè)的技術(shù)話語(yǔ)權(quán)。他提出“柔性監(jiān)管”,給AI創(chuàng)新留出空間的同時(shí)確保安全。這既為360自己的大模型(比如納米AI)創(chuàng)造好的發(fā)展環(huán)境,也能通過(guò)開(kāi)源生態(tài)擴(kuò)大影響力。360需要從賣盒子轉(zhuǎn)向賣能力,奇安信也需要借助政策力量將AI安全能力產(chǎn)品化,拓展政企客戶市場(chǎng),鞏固自己在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的地位。從終端、數(shù)據(jù)、模型等多個(gè)維度構(gòu)建防御體系,齊向東在兩會(huì)期間針對(duì)AI大模型安全問(wèn)題提出“大模型安全紅域”的概念和奇安信長(zhǎng)期以來(lái)的“立體縱深防御”技術(shù)路線本質(zhì)是一樣的。AI競(jìng)速下半場(chǎng),繞不開(kāi)的兩重挑戰(zhàn)以安全托底、以應(yīng)用驅(qū)動(dòng)、以生態(tài)聚合,中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)正構(gòu)成不可分割的“鐵三角”。不過(guò),除了以上提到的,技術(shù)自主性、安全體系滯后隱憂之外,中國(guó)AI的發(fā)展還有至少兩項(xiàng)必須跨越的挑戰(zhàn)。一個(gè)是技術(shù)濫用風(fēng)險(xiǎn)。雷軍今年兩會(huì)給出5份提案,其中一份便是《關(guān)于加強(qiáng)“AI換臉擬聲”違法侵權(quán)重災(zāi)區(qū)治理的建議》他建議,盡快出專門的法律,劃清“AI換臉擬聲”的界限;讓平臺(tái)企業(yè)負(fù)起責(zé)任;同時(shí)多宣傳法律知識(shí),讓普通人學(xué)會(huì)分辨真假。去年國(guó)慶期間,雷軍本人就切身感受過(guò)技術(shù)濫用的威力,當(dāng)時(shí),有網(wǎng)友利用AI技術(shù)惡搞雷軍,生成了大量從吐槽假期到罵人的低俗惡趣味短視頻。盡管在雷軍的不滿和法務(wù)部的介入下,大量下架了視頻,但這個(gè)事件仍對(duì)雷軍的個(gè)人形象和小米本身造成了負(fù)面影響。談到虛假內(nèi)容,AI幻覺(jué)問(wèn)題也不容忽視。AI幻覺(jué)是指AI模型在生成內(nèi)容時(shí),為滿足用戶指令而編造不存在的事實(shí)或數(shù)據(jù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,DeepSeek-R1的幻覺(jué)率達(dá)到了14.3%,遠(yuǎn)高于Deepseek-V3的3.9%,在主流模型中表現(xiàn)較差。當(dāng)然,需要指出的是,幻覺(jué)并非全是缺點(diǎn),在AI研究領(lǐng)域,幻覺(jué)被認(rèn)為是AI可能具備的“意識(shí)”表現(xiàn),對(duì)于實(shí)現(xiàn)AGI(通用人工智能)極其重要,并可在科研、文藝創(chuàng)作等領(lǐng)域大放異彩。所以說(shuō),問(wèn)題不在于DeepSeek,而在于有人濫用它來(lái)生成真假難辨的信息并傳播。這也是周鴻祎為什么在提案中說(shuō)要包容大模型“幻覺(jué)”的原因。通過(guò)柔性監(jiān)管,或許能避免因過(guò)度追求準(zhǔn)確性而直接關(guān)停或下架相關(guān)產(chǎn)品,從而保護(hù)企業(yè)的創(chuàng)造力。周鴻祎建議利用技術(shù)手段,如RAG(檢索增強(qiáng)生成)技術(shù),通過(guò)比對(duì)專業(yè)知識(shí)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)信息等方式予以矯正。大模型發(fā)展關(guān)系國(guó)運(yùn)。DeepSeek的出現(xiàn)推動(dòng)了大模型在各行各業(yè)的應(yīng)用,成為科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量。AI的真正競(jìng)爭(zhēng)不在實(shí)驗(yàn)室,而在用戶手中。未來(lái),AI的競(jìng)爭(zhēng)將從技術(shù)轉(zhuǎn)向應(yīng)用和生態(tài)建設(shè)。然而,目前AI行業(yè)存在泡沫和過(guò)度投資,部分企業(yè)過(guò)于追求技術(shù)先進(jìn)性,忽視了市場(chǎng)需求和商業(yè)可行性。中國(guó)AI即將面臨技術(shù)理想主義和商業(yè)現(xiàn)實(shí)主義的碰撞。誰(shuí)能率先將AI技術(shù)落地到具體場(chǎng)景,誰(shuí)就能最大化商業(yè)價(jià)值。比如昆侖萬(wàn)維,就是“應(yīng)用優(yōu)先”的典型。它通過(guò)AI音樂(lè)、短劇等產(chǎn)品,用爆款教育市場(chǎng),契合“人工智能+”的發(fā)展方向。AI“鐵三角”成形,中國(guó)方案呼之欲出兩會(huì)提案的熱議,實(shí)則是中國(guó)AI從“青春期”邁向“成熟期”的集體宣言。短期看,安全是底線,決定AI能否活下去;中期看,場(chǎng)景是戰(zhàn)場(chǎng),決定AI能否用起來(lái);長(zhǎng)期看,生態(tài)是命門,決定AI能否走得遠(yuǎn)。當(dāng)1萬(wàn)家企業(yè)找到1萬(wàn)個(gè)場(chǎng)景,AI革命才真正開(kāi)始。這場(chǎng)革命或許沒(méi)有終局,但中國(guó)企業(yè)已找到自己的起跑姿勢(shì):既不能盲目追逐GPT-5的炫技,也不能困于卡脖子焦慮,一手緊握核心技術(shù),一手深挖市場(chǎng)沃土,在安全、場(chǎng)景、生態(tài)的三角張力中,找到自己的黃金平衡點(diǎn)。未來(lái)十年,全球AI史或?qū)懴逻@樣的注腳:中國(guó)沒(méi)有發(fā)明Transformer,卻用Transformer重塑了一個(gè)時(shí)代。本文來(lái)源:36氪文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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AI 時(shí)代下程序員的職場(chǎng)“生存寶典”
讓程序員保持領(lǐng)先于生成式人工智能的4個(gè)技巧。神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國(guó)外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。編者按:AI會(huì)取代人類程序員嗎?對(duì)于程序開(kāi)發(fā)人員而言,不應(yīng)將AI視為競(jìng)爭(zhēng)者,而應(yīng)該將其作為助手。本文來(lái)自編譯,希望對(duì)您有所啟發(fā)。人工智能,尤其是由大型語(yǔ)言模型(LLM)驅(qū)動(dòng)的生成式人工智能,可能會(huì)顛覆許多程序員的生計(jì)。但一些專家認(rèn)為,人工智能不會(huì)取代人類程序員,至少不會(huì)立即取代。加州大學(xué)戴維斯分校生物醫(yī)學(xué)工程博士、醫(yī)療人工智能研究中心MedARC首席執(zhí)行官塔尼什克-馬修-亞伯拉罕(TanishqMathewAbraham)說(shuō):“你不得不擔(dān)心使用人工智能的人會(huì)取代你。”那么,在以大型語(yǔ)言模型為中心的編碼時(shí)代即將到來(lái)之際,軟件開(kāi)發(fā)人員如何才能讓自己變得更有用、更有意義呢?這里有一些提示和技巧,可以幫助程序員在生成式人工智能世界中生存和發(fā)展。▋1.堅(jiān)持基本原則和最佳實(shí)踐雖然無(wú)數(shù)基于人工智能的編碼助手可以幫助代碼生成,但編程的基本要素依然存在:閱讀和推理自己和他人代碼的能力,以及讓自己編寫的代碼融入一個(gè)更大的系統(tǒng)的能力。哈佛大學(xué)約翰·A·保爾森(Johna.Paulson)工程與應(yīng)用科學(xué)學(xué)院從事人機(jī)交互與編程語(yǔ)言交叉研究的博士生普里揚(yáng)·維斯林格姆(PriyanVaithilingam)表示:“我相信人工智能可以極大地提高軟件開(kāi)發(fā)人員的生產(chǎn)力,但軟件工程不僅僅是生成代碼,還包括從激發(fā)用戶需求到調(diào)試、測(cè)試等等更多內(nèi)容?!弊畈豢苫蛉钡木幊碳寄苤蝗匀皇侨祟惓绦騿T的專長(zhǎng):解決問(wèn)題。分析問(wèn)題并找到最佳的解決方案,仍然是人類程序員的核心競(jìng)爭(zhēng)力。Python軟件基金會(huì)研究員、軟件公司Explosion聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEOInesMontani表示,編程有其創(chuàng)造性的一面,很多處理問(wèn)題的技巧比實(shí)際的語(yǔ)言或工具更重要,“不要陷入將自己與人工智能相比較的陷阱,因?yàn)槿斯ぶ悄芑蚨嗷蛏偈且粋€(gè)大型模型的統(tǒng)計(jì)輸出。開(kāi)發(fā)人員所做的工作與模型輸出的結(jié)果是有區(qū)別的,作為一名開(kāi)發(fā)人員,不僅僅是寫幾行代碼那么簡(jiǎn)單?!贝送?,有效率的軟件工程實(shí)踐比以往會(huì)更加有價(jià)值。這些實(shí)踐包括規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件架構(gòu),可以給基于AI的工具提供良好的環(huán)境,更有效地預(yù)測(cè)接下來(lái)需要完成那些代碼。麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與人工智能實(shí)驗(yàn)室副主任兼首席運(yùn)營(yíng)官阿曼多-索拉-萊薩馬(ArmandoSolar-Lezama)是該實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)輔助編程小組的負(fù)責(zé)人,他談道:“人類程序員必須弄清楚一段代碼的結(jié)構(gòu)、組織代碼的方式,以及滿足不同的要求。所有這些都是軟件工程實(shí)踐的核心,而且未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都不會(huì)消失?!报?.找到適合自己的工具找到適合自己的AI編程工具非常重要。每種工具都有自己的交互方式,將每種工具融入開(kāi)發(fā)工作流程也有不同的方法,無(wú)論是自動(dòng)創(chuàng)建單元測(cè)試、生成測(cè)試數(shù)據(jù)還是編寫文檔,都是如此。例如,GitHubCopilot和其他人工智能編碼助手可以增強(qiáng)編程能力,在開(kāi)發(fā)者寫程序的時(shí)候提供建議。而ChatGPT和Google的Bard更像是對(duì)話式的AI程序員,可用于回答有關(guān)API的問(wèn)題或生成代碼片段。想要找到適合自己的工具,關(guān)鍵就在于嘗試。對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),應(yīng)該廣泛試用AI工具,體會(huì)不同工具的工作原理,評(píng)估輸出的質(zhì)量,同時(shí)對(duì)其它工具保持開(kāi)放的態(tài)度。亞伯拉罕說(shuō):"人工智能是一個(gè)飛速發(fā)展的領(lǐng)域,你不能只選擇一種工具,然后一輩子都用它。你需要快速適應(yīng)新的工具?!边€要考慮適當(dāng)?shù)氖褂冒咐I墒饺斯ぶ悄芄ぞ呖梢詾閷W(xué)習(xí)新的編程語(yǔ)言或框架提供一條捷徑,也是啟動(dòng)小型項(xiàng)目和創(chuàng)建原型的快捷方式。▋3.清晰準(zhǔn)確的對(duì)話至關(guān)重要在用AI工具輔助編程的時(shí)候,開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該詳細(xì)、清晰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剌斎胄枨螅堰@個(gè)不斷調(diào)整輸出內(nèi)容的過(guò)程視為一種迭代。亞伯拉罕建議寫一條注釋,解釋你想要的代碼,這樣助手就更容易生成符合你要求的相關(guān)建議。對(duì)于會(huì)話式人工智能程序員來(lái)說(shuō),程序員需要知道構(gòu)建提示語(yǔ)的最佳方式。亞伯拉罕建議的一種方法是思維鏈提示。這涉及到一種“分而治之”的策略,即把問(wèn)題分解成多個(gè)步驟,然后逐一解決,最終解決整個(gè)問(wèn)題?!耙竽P驮谔囟〞r(shí)間做太多事情會(huì)導(dǎo)致一團(tuán)亂麻,更可取的方式是一步一步來(lái),從生成一個(gè)個(gè)代碼塊開(kāi)始,"他說(shuō)。例如,與其要求人工智能程序員從頭開(kāi)始編寫整個(gè)程序,不如考慮一下程序要完成的不同任務(wù),并進(jìn)一步劃分這些任務(wù),要求模型為每項(xiàng)任務(wù)編寫特定的代碼。亞伯拉罕說(shuō):"把AI編程工具當(dāng)作一個(gè)實(shí)習(xí)生,他可能在知識(shí)層面差不了太多,但在經(jīng)驗(yàn)層面還有不少欠缺?!贝送?,精確度和清晰度對(duì)于快速實(shí)現(xiàn)需求至關(guān)重要。亞伯拉罕說(shuō):"你需要非常清楚地詢問(wèn)模型你想要什么,非常準(zhǔn)確地說(shuō)明你要求它做什么,并確保你在一步步跟進(jìn)整個(gè)落實(shí)的過(guò)程?!睂W(xué)習(xí)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的基本概念,以及了解大型語(yǔ)言模型的工作原理和優(yōu)缺點(diǎn)也很有價(jià)值。你不需要深入研究,但掌握一些常識(shí)可以為你提供有關(guān)結(jié)果的重要背景信息。為了幫助開(kāi)發(fā)者快速入門,亞伯拉罕推薦了OpenAI的Cookbook,其中包含有關(guān)提示庫(kù)和工具、提示指南和視頻課程的部分,而Vaithilingam則建議閱讀IllustratedTransformer,以了解有關(guān)模型和機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的更多信息。為了幫助你入門,Abraham推薦OpenAICookbook,其中有提示庫(kù)和工具、提示指南和視頻課程等部分,而維斯林格姆則建議閱讀《圖解轉(zhuǎn)換器》,了解更多有關(guān)模型和機(jī)器學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)。▋4.保持批判態(tài)度并了解工具的風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該對(duì)大型語(yǔ)言模型的輸出持辯證的態(tài)度,首當(dāng)其沖的就是幻覺(jué)問(wèn)題。顯然,一味聽(tīng)信AI編程工具的輸出結(jié)果總有一次會(huì)捅大簍子。維斯林格姆說(shuō):“盲目使用人工智能生成的代碼很容易陷入調(diào)試的怪圈,而且很難發(fā)現(xiàn)細(xì)微的錯(cuò)誤?!本S斯林格姆說(shuō)道,"這就是為什么檢查生成的代碼至關(guān)重要,盡管這增加了一個(gè)額外的步驟,但對(duì)工作效率的提高可能弊大于利?!钡珌啿闭J(rèn)為,"在某些情況下,驗(yàn)證代碼比從頭開(kāi)始編寫代碼要容易得多,而且先生成代碼,然后進(jìn)行驗(yàn)證,再將其納入現(xiàn)有的代碼庫(kù)中,是一種更快捷的方法?!痹跈z查的過(guò)程中,開(kāi)發(fā)人員可以按以下這幾個(gè)問(wèn)題來(lái)審視初步的輸出結(jié)果:該模型是根據(jù)哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練的?有哪些內(nèi)容被過(guò)濾掉了,且沒(méi)有包含在該數(shù)據(jù)中?訓(xùn)練數(shù)據(jù)的時(shí)間有多長(zhǎng),模型訓(xùn)練時(shí)使用的編程語(yǔ)言、軟件包或庫(kù)的版本是什么?這些問(wèn)題的答案可能會(huì)影響結(jié)果并提供更多相關(guān)信息。版權(quán)是另一個(gè)需要考慮的因素。原創(chuàng)性非常重要,開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該在檢查AI輸出的結(jié)果時(shí)關(guān)注有沒(méi)有哪部分是專用代碼。還一個(gè)更大的問(wèn)題是安全性,因?yàn)檫@些模型可能會(huì)生成包含bug的代碼。維斯林格姆認(rèn)為,這就需要輸出審查,以及測(cè)試管道等方式來(lái)進(jìn)行妥善解決。阿曼多-索拉-萊薩馬說(shuō):"經(jīng)驗(yàn)豐富的軟件工程師能夠帶來(lái)的好處之一是,他們可以快速識(shí)別出常見(jiàn)的bug,以及代碼中薄弱的部分。這種直覺(jué)就來(lái)自實(shí)踐?!背绦騿T要想在生成式人工智能世界中生存下去,就需要將人工智能作為一種工具來(lái)接受,并將其融入到工作流程中,同時(shí)認(rèn)識(shí)到這些工具的機(jī)遇和局限性,畢竟它仍然要依靠人類的編碼能力來(lái)發(fā)展壯大。本文來(lái)源:36氪文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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傳統(tǒng)企業(yè)如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷開(kāi)拓市場(chǎng)?
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在的時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)就像站在一個(gè)十字路口,面臨著艱難的抉擇。不擁抱互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)份額就會(huì)被一點(diǎn)點(diǎn)蠶食;想要轉(zhuǎn)型,卻又不知道從哪里開(kāi)始。今天,咱們來(lái)聊聊,傳統(tǒng)企業(yè)到底該如何借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,打開(kāi)新的市場(chǎng)大門。1、為啥互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)這么重要?先給大家講個(gè)故事。有一家傳統(tǒng)的制鞋企業(yè),一直靠著線下門店和經(jīng)銷商來(lái)銷售產(chǎn)品。前幾年,生意還算過(guò)得去,但這幾年,銷售額卻越來(lái)越低。為啥呢?因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人都習(xí)慣在網(wǎng)上買鞋了,他們覺(jué)得在網(wǎng)上能看到更多款式,價(jià)格也更透明。這家企業(yè)的老板一開(kāi)始還沒(méi)當(dāng)回事,覺(jué)得自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,不怕沒(méi)顧客??珊髞?lái),門店的客流量越來(lái)越少,經(jīng)銷商也紛紛抱怨賣不動(dòng)貨。這時(shí)候,老板才意識(shí)到,再不做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,企業(yè)就要撐不下去了。這可不是個(gè)例,現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都面臨著這樣的問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣發(fā)生了巨大的變化。如果傳統(tǒng)企業(yè)還守著老一套的營(yíng)銷方式,就只能眼睜睜看著市場(chǎng)被那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶走。2、轉(zhuǎn)型第一步:把思維從“賣產(chǎn)品”變成“賣體驗(yàn)”很多傳統(tǒng)企業(yè)一提到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,就覺(jué)得是把產(chǎn)品放到網(wǎng)上賣,再打打廣告。其實(shí),這只是最表面的做法。真正的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,是要從消費(fèi)者的角度出發(fā),提供他們真正需要的東西。比如說(shuō),有一家傳統(tǒng)的家具企業(yè),以前只注重產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者更注重家居的整體風(fēng)格和使用體驗(yàn)。于是,這家企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路,在網(wǎng)上推出了一系列的家居搭配方案,還提供3D虛擬樣板間,讓消費(fèi)者可以提前看到家具擺在家里的效果。這樣一來(lái),消費(fèi)者的購(gòu)買意愿大大提高,企業(yè)的銷售額也隨之增長(zhǎng)。所以,傳統(tǒng)企業(yè)要想做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,首先得轉(zhuǎn)變思維,從“賣產(chǎn)品”變成“賣體驗(yàn)”,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。3、電商平臺(tái):讓你的產(chǎn)品走向全國(guó)有了互聯(lián)網(wǎng)思維,接下來(lái)就要考慮怎么把產(chǎn)品賣出去了。電商平臺(tái)無(wú)疑是傳統(tǒng)企業(yè)的首選。淘寶、京東、拼多多這些大型電商平臺(tái),每天都有海量的用戶在上面購(gòu)物。傳統(tǒng)企業(yè)入駐這些平臺(tái),就相當(dāng)于把店鋪開(kāi)到了全國(guó)消費(fèi)者的家門口。但是,入駐電商平臺(tái)可不是把產(chǎn)品上架就完事了。你得學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)店鋪,讓你的產(chǎn)品在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。比如說(shuō),優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和描述,讓消費(fèi)者更容易找到你的產(chǎn)品;上傳高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片和視頻,讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品的特點(diǎn);及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的咨詢和評(píng)價(jià),提高消費(fèi)者的滿意度。除了這些大平臺(tái),有實(shí)力的傳統(tǒng)企業(yè)還可以搭建自己的官方電商網(wǎng)站。這樣不僅可以展示企業(yè)的品牌形象,還能積累自己的客戶資源。不過(guò),搭建和運(yùn)營(yíng)官方網(wǎng)站需要一定的技術(shù)和資金投入,企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)決定。4、社交媒體:和消費(fèi)者做朋友現(xiàn)在,社交媒體已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。微信、微博、抖音這些平臺(tái),擁有數(shù)十億的用戶。傳統(tǒng)企業(yè)如果能利用好這些平臺(tái),就能和消費(fèi)者建立起直接的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。舉個(gè)例子,有一家傳統(tǒng)的美食企業(yè),以前只靠線下門店和口碑傳播。后來(lái),他們開(kāi)始在抖音上發(fā)布制作美食的視頻,展示自己的特色菜品。這些視頻吸引了大量的粉絲關(guān)注,很多人看了視頻后,專門跑到店里來(lái)品嘗。這家企業(yè)還經(jīng)常在抖音上舉辦直播活動(dòng),和粉絲互動(dòng),解答他們的疑問(wèn),進(jìn)一步提高了品牌的知名度和美譽(yù)度。在社交媒體上,企業(yè)要把自己當(dāng)成一個(gè)有血有肉的人,和消費(fèi)者做朋友。不要只是一味地宣傳產(chǎn)品,還要分享一些有趣、有用的內(nèi)容,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。同時(shí),要及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的評(píng)論和私信,解決他們的問(wèn)題,讓消費(fèi)者感受到企業(yè)的關(guān)心和重視。5、搜索引擎:讓你的品牌被更多人看到當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上搜索某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),出現(xiàn)在搜索結(jié)果前列的往往更容易被我們點(diǎn)擊和購(gòu)買。這就是搜索引擎營(yíng)銷的魅力所在。通過(guò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)和搜索引擎廣告(SEM),傳統(tǒng)企業(yè)可以讓自己的網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果頁(yè)面中獲得更高的排名,從而提高品牌的曝光度和流量。SEO是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要企業(yè)不斷優(yōu)化網(wǎng)站的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和代碼,提高網(wǎng)站的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。同時(shí),要選擇合適的關(guān)鍵詞,讓搜索引擎更容易理解網(wǎng)站的主題和內(nèi)容。SEM則是一種付費(fèi)廣告,企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算,在搜索引擎上投放廣告,當(dāng)用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí),展示企業(yè)的廣告鏈接。無(wú)論是SEO還是SEM,都需要企業(yè)投入一定的時(shí)間和精力。但只要做好了,就能為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的流量和客戶。6、內(nèi)容營(yíng)銷:用價(jià)值吸引客戶在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,內(nèi)容就是王道。通過(guò)創(chuàng)作和分享有價(jià)值的內(nèi)容,企業(yè)可以吸引和留住目標(biāo)客戶,樹立良好的品牌形象。比如說(shuō),有一家傳統(tǒng)的家居用品企業(yè),在網(wǎng)上發(fā)布了一系列關(guān)于家居裝修、清潔、收納的文章和視頻。這些內(nèi)容不僅為消費(fèi)者提供了實(shí)用的知識(shí)和技巧,還巧妙地融入了企業(yè)的品牌和產(chǎn)品信息。消費(fèi)者在閱讀和觀看這些內(nèi)容的過(guò)程中,不知不覺(jué)就對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生了好感和信任。內(nèi)容營(yíng)銷的形式多種多樣,除了文章和視頻,還可以是圖片、音頻、直播等。企業(yè)要根據(jù)自己的目標(biāo)客戶群體和產(chǎn)品特點(diǎn),選擇合適的內(nèi)容形式和傳播渠道,為消費(fèi)者提供有價(jià)值的內(nèi)容。7、大數(shù)據(jù):讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,大數(shù)據(jù)就像是企業(yè)的“智囊團(tuán)”。通過(guò)收集和分析用戶的行為數(shù)據(jù)、購(gòu)買數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)等,企業(yè)可以深入了解用戶的需求、偏好和購(gòu)買習(xí)慣,從而優(yōu)化營(yíng)銷策略,提高營(yíng)銷效果。比如,一家電商企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),某個(gè)地區(qū)的用戶在晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)之間購(gòu)買某類產(chǎn)品的頻率較高,而且這些用戶更傾向于購(gòu)買價(jià)格在100-200元之間的產(chǎn)品。于是,企業(yè)在這個(gè)時(shí)間段針對(duì)該地區(qū)的用戶推出了相關(guān)產(chǎn)品的促銷活動(dòng),同時(shí)優(yōu)化了產(chǎn)品的推薦算法,向這些用戶推薦符合他們需求的產(chǎn)品。結(jié)果,企業(yè)的銷售額在短時(shí)間內(nèi)就得到了顯著提升。大數(shù)據(jù)還可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)客戶定位。通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以將市場(chǎng)細(xì)分為不同的群體,然后針對(duì)不同的群體制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略,提高營(yíng)銷的針對(duì)性和有效性。8、客戶關(guān)系管理:讓客戶成為你的忠實(shí)粉絲互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不僅要注重吸引新客戶,還要注重維護(hù)老客戶,提高客戶的忠誠(chéng)度。因?yàn)槔峡蛻舨粌H會(huì)重復(fù)購(gòu)買,還會(huì)為企業(yè)帶來(lái)口碑傳播,為企業(yè)帶來(lái)更多的新客戶。企業(yè)可以利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),對(duì)客戶的信息進(jìn)行收集、整理和分析,記錄客戶的購(gòu)買歷史、偏好、投訴等信息。根據(jù)這些信息,為客戶提供個(gè)性化的推薦和服務(wù),如生日優(yōu)惠、專屬折扣、定制化產(chǎn)品等。同時(shí),要及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴,解決他們的問(wèn)題。良好的客戶服務(wù)可以讓客戶感受到企業(yè)的關(guān)心和重視,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。傳統(tǒng)企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)拓市場(chǎng),就必須學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷這把“利器”。從轉(zhuǎn)變思維開(kāi)始,搭建線上平臺(tái),利用社交媒體、搜索引擎、內(nèi)容營(yíng)銷等多種手段,運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷策略,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。雖然這個(gè)過(guò)程可能會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),但只要企業(yè)勇于嘗試,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,就一定能夠找到適合自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷之路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文來(lái)源:R艾瑞網(wǎng)文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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AI那么火,但我還是勸你謹(jǐn)慎用
盡管AI已經(jīng)火爆全球,但依然有不少人對(duì)它的使用存在置疑。曉姐是一名文字工作者,自大模型推出伊始,她便嘗試借助AI工具寫作,但自始至終,她都無(wú)法相信AI?!按竽P蛣偼瞥龅臅r(shí)候,大家都知道它‘資料更新不及時(shí)’,后來(lái),隨著應(yīng)用不斷升級(jí),我也習(xí)慣了用大模型,但仍會(huì)對(duì)它生成的內(nèi)容持遲疑態(tài)度。尤其大模型給出的數(shù)據(jù)和時(shí)間,幾乎很少標(biāo)注信息來(lái)源和出處,這點(diǎn)我必須要做一番考證?!痹跁越憧磥?lái),大模型的行文方式和生成作品,“更像結(jié)論和觀點(diǎn)?!焙?jiǎn)單來(lái)說(shuō),大模型給出的是邏輯和結(jié)論,但寫文章和做研究,只有遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,“我們講究每一句發(fā)言是有跡可循,只有被敲打和反復(fù)考證過(guò)的傳播,才有價(jià)值?!睂?shí)際上,曉姐遇到的情況,并不是偶發(fā)。近期,越來(lái)越多的博主在社交平臺(tái)發(fā)出警示,告誡網(wǎng)友“警惕AI幻覺(jué)”,不少博主指出,AI的強(qiáng)邏輯,讓網(wǎng)友產(chǎn)生幻覺(jué),認(rèn)為“AI完全正確”,但實(shí)際上,不少跡象表明,AI經(jīng)常出現(xiàn)“一本正經(jīng)胡說(shuō)”的現(xiàn)象。Vectara平臺(tái)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)還顯示,目前市場(chǎng)上AI大模型,均有幻覺(jué)率,即便是OpenAI-o3,也有0.8%的幻覺(jué)率;目前市場(chǎng)大熱的DeepSeek-V3,幻覺(jué)率達(dá)到3.9%。而在更早之前,這一幻覺(jué)率甚至高達(dá)30%。圖:市場(chǎng)主流大模型幻覺(jué)率(截止2025年1月31日)公開(kāi)的報(bào)道顯示,此前,Vectara公司聯(lián)合創(chuàng)始人阿姆爾·阿瓦達(dá)拉亦表示,在訓(xùn)練過(guò)程中,AI模型會(huì)壓縮數(shù)萬(wàn)億個(gè)單詞間的關(guān)系,隨后通過(guò)龐大的網(wǎng)絡(luò)模型重新展開(kāi)這些信息。盡管這些模型能夠重構(gòu)出接近98%的訓(xùn)練內(nèi)容,但剩下2%內(nèi)容卻會(huì)“誤入歧途”,生成不準(zhǔn)確或虛假信息。這就意味著,至少在目前,AI依然無(wú)法完全信任。不少業(yè)內(nèi)人士亦對(duì)《聽(tīng)筒Tech(ID:tingtongtech)》表示,在專業(yè)的領(lǐng)域,建議警惕使用AI,“我們可以借助AI來(lái)輔助我們的工作,而不是依賴AI?!?01-“AI很強(qiáng)大,但我不怎么用”曉姐是在朋友安利下開(kāi)始使用AI。十年文字工作者的曉姐,日常資料梳理的工作量非常大。前兩年,大模型剛興起的時(shí)候,曉姐就在朋友的建議下成為最早使用大模型的那一批人。“快速響應(yīng),內(nèi)容強(qiáng)大,邏輯也足夠清晰?!边@是曉姐對(duì)大模型的直觀感受。一度,她熱衷使用大模型,每逢寫作都要問(wèn)“?!?。但很快,曉姐發(fā)現(xiàn),大模型不能滿足她的寫作需求,甚至讓其創(chuàng)作也不夠“絲滑”。實(shí)際上,大模型剛推出的時(shí)候,有的資料確實(shí)更新不及時(shí),會(huì)誤導(dǎo)曉姐的文字創(chuàng)作。再者,曉姐發(fā)現(xiàn),大模型給出的內(nèi)容通常是結(jié)論和觀點(diǎn),雖然邏輯性很強(qiáng),但一旦出現(xiàn)細(xì)節(jié)和事實(shí)錯(cuò)誤,就會(huì)給曉姐的工作帶來(lái)致命的打擊。“比如,使用大模型的人會(huì)發(fā)現(xiàn),模型生成內(nèi)容的數(shù)據(jù)和時(shí)間,幾乎不標(biāo)注信息來(lái)源和出處,在寫作過(guò)程中,我還發(fā)現(xiàn)了有名言出處錯(cuò)誤的事實(shí),所以,我現(xiàn)在對(duì)AI持遲疑態(tài)度?!备咝H温毜牧指缫惨欢葻o(wú)法完全擁抱AI。“如今AI已經(jīng)非常強(qiáng)悍了,但我還是在堅(jiān)持手工敲字,這與正確錯(cuò)誤無(wú)關(guān),完全是個(gè)人愛(ài)好?!绷指缭谂唽W(xué)生的作業(yè)和論文的時(shí)候發(fā)現(xiàn),“有些學(xué)生的內(nèi)容一看就是AI生成,引用也‘張冠李戴’,甚至出現(xiàn)憑空捏造的‘AI幻覺(jué)’,我改了一部分就堅(jiān)持不下去,AI增加了我的工作量。”“這并不是一個(gè)好的引導(dǎo)和風(fēng)向。當(dāng)你越來(lái)越認(rèn)為本就應(yīng)該如此的時(shí)候,那么你就失去了對(duì)文字和內(nèi)容的審美鑒別,也失去了對(duì)事實(shí)的判斷和認(rèn)識(shí)能力?!绷指绫硎?。95后家裝設(shè)計(jì)師小屈告訴《聽(tīng)筒Tech》,盡管自己是網(wǎng)絡(luò)擁護(hù)者,但也很少使用AI繪圖。其實(shí),在大模型剛出來(lái)的時(shí)候,小屈是興奮的,“畫圖是非常累的,客戶的需求也非常多,現(xiàn)在的家裝行業(yè),通常有了初步的設(shè)計(jì)圖紙,客戶才會(huì)繳納意向金。我每天的工作不是跟客戶溝通設(shè)計(jì)需求,就是在畫圖。且畫的圖都不一定會(huì)被客戶采用,所以工作量非常大?!盇I繪圖出現(xiàn)后,小屈抱著試試的心理去AI作圖。不過(guò),在嘗試了幾次后,小屈放棄了作圖。目前,他只是用AI編輯一些文案?!爸饕獑?wèn)題在于不夠精準(zhǔn),每個(gè)空間不能統(tǒng)一設(shè)計(jì)手法?!痹谛∏磥?lái),AI繪圖只能作為輔助,或者作為早期工作意向確認(rèn)工具。同樣的問(wèn)題,也發(fā)生在視頻生成領(lǐng)域。在AI軟件席卷行業(yè)的最早期,影視就被認(rèn)為是被沖擊的巨大行業(yè)。后來(lái),隨著細(xì)分領(lǐng)域模型的不斷推出和升級(jí),影視行業(yè)從業(yè)者郭哥十分焦慮。他曾和《聽(tīng)筒Tech》交流,要主動(dòng)學(xué)習(xí)AI技術(shù),避免在行業(yè)的內(nèi)卷中被淘汰。但郭哥發(fā)現(xiàn),以全網(wǎng)都在吹的某平臺(tái)為例,生成的視頻有幾個(gè)明顯的缺點(diǎn),比如圖人和物體之間存在交互失靈、物理引擎失效、對(duì)象突然冒出等使視頻產(chǎn)生“鬼畜感”。-02-“小心AI一本正經(jīng)胡說(shuō)”在曉姐和小屈看來(lái),目前不敢將專業(yè)的工作交給AI來(lái)做,“或許有一天我會(huì)信任它,但不是現(xiàn)在?!标P(guān)于“我為什么不用AI”,在社交平臺(tái),網(wǎng)友也眾說(shuō)紛紜。有人表示,“我完全不覺(jué)得AI生成的短片有趣,因?yàn)閯?chuàng)作這個(gè)東西的不知道痛楚為何物”、“有沒(méi)有人感覺(jué)越用AI越蠢,這學(xué)期用AI輔寫,被導(dǎo)師吐槽了幾遍文章寫作水平不行”、“越來(lái)越不會(huì)內(nèi)容輸出了”......尤其是,“AI幻覺(jué)”一詞最近被提及得越來(lái)越多。一位博主表示,“小心AI一本正經(jīng)的‘胡說(shuō)’?!睂?shí)際上,AI“強(qiáng)邏輯”幻覺(jué)的背后,存在“一本正經(jīng)胡說(shuō)”的隱患,且不是自己的專業(yè)和領(lǐng)域根本判斷不了。該博主表示,尤其是AI在回應(yīng)一些嚴(yán)肅知識(shí)性問(wèn)題時(shí),會(huì)存在憑空編造事實(shí)、杜撰不存在文獻(xiàn)的可怕現(xiàn)狀??破兆骷液由け硎?,自己讓某大模型介紹一下“青銅利簋”,它就開(kāi)始一本正經(jīng)地胡扯,說(shuō)這件青銅器是商王帝乙為祭祀自己父親所鑄,還詳述了其內(nèi)壁的銘文。不過(guò),河森堡曾經(jīng)在博物館看見(jiàn)過(guò)“利簋”這件文物,此物是西周貴族為了紀(jì)念武王推翻商朝而鑄,銘文和祭祀也與商王毫無(wú)關(guān)系。實(shí)際上,河森堡還繼續(xù)追問(wèn)AI,這些資料都是從哪看來(lái)的,AI列出了一大堆文獻(xiàn),但他發(fā)現(xiàn),文獻(xiàn)和作者介紹不少是“捏造”的。另一位博主也呼吁大家“警惕AI幻覺(jué)”、“希望大家使用AI時(shí),甄別它的謊言”。該博主表示,“體驗(yàn)了DeepSeek,一開(kāi)始看到它如此強(qiáng)大的推理能力,特別是它在自我思考的時(shí)候展現(xiàn)出來(lái)的完整思維鏈,確實(shí)非常驚艷?!钡?dāng)自己在問(wèn)怎樣看待“創(chuàng)新是一種涌現(xiàn)”這個(gè)話題時(shí)發(fā)現(xiàn),盡管大模型給出了一系列層次和角度的分析,但博主卻總感覺(jué)“有一絲絲的不對(duì)”。該博主認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)內(nèi)容做了核對(duì),發(fā)現(xiàn)這些看似正確的回答卻有很多問(wèn)題。比如,AI在“編造數(shù)據(jù)謊言”。實(shí)際上,針對(duì)DeepSeek表示的“70%的創(chuàng)新出現(xiàn)在跨學(xué)科領(lǐng)域”,該博主查了很多文獻(xiàn)都沒(méi)有找到這個(gè)信息源頭和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。該博主指出,“如果這種捏造廣泛流傳,不知有多可怕。”甚至,如果AI能虛構(gòu)文本、照片乃至視頻的一切內(nèi)容,并且令其彼此之間相互印證和支撐,其制造幻覺(jué)的強(qiáng)度與編撰故事不可同日而語(yǔ)?!俺悄阌H自見(jiàn)到并本人求證,或者到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,否則你會(huì)被AI創(chuàng)造出的假象玩得死死的。”一位業(yè)內(nèi)人士這樣擔(dān)憂。然而,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,有意愿和有能力親自驗(yàn)證事實(shí)的人并不多。也就是說(shuō),稍一個(gè)不留神,你可能就會(huì)被AI污染。-03-別焦慮,現(xiàn)在AI還無(wú)法取代你我實(shí)際上,AI幻覺(jué)已經(jīng)給人們的工作和現(xiàn)實(shí)生活帶來(lái)了巨大影響。世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2025年全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》顯示,錯(cuò)誤和虛假信息是2025年全球面臨的五大風(fēng)險(xiǎn)之一。2023年,美國(guó)律師史蒂文·施瓦茨也曾因“輕信”ChatGPT,在法庭文件中引用了并不存在的法律案例。而在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,AI幻覺(jué)提供的錯(cuò)誤診斷和治療建議,可能會(huì)危及患者生命。從底層技術(shù)來(lái)看,AI幻覺(jué)的產(chǎn)生,是必然的。AI企業(yè)落地師石云升便告訴《聽(tīng)筒Tech》,“據(jù)我所知,目前AI底層架構(gòu)師無(wú)法解決幻覺(jué)問(wèn)題。因?yàn)樗恳粋€(gè)字符都根據(jù)概率計(jì)算,這就導(dǎo)致它輸出的內(nèi)容會(huì)有幻覺(jué),這是無(wú)解的。”不過(guò),石云升指出,在真實(shí)場(chǎng)景中,用戶可以通過(guò)反復(fù)溝通來(lái)幫助AI更精準(zhǔn)的回答問(wèn)題。畢竟,AI給出的答案是否采納,最終還是由人來(lái)決定。“降低AI幻覺(jué)的問(wèn)題可以通過(guò)’預(yù)訓(xùn)練、微調(diào)和推理‘三個(gè)層級(jí)來(lái)解決。”石云升指出,例如,在公司負(fù)責(zé)AI客服時(shí),用戶主要通過(guò)“提示詞+知識(shí)庫(kù)”來(lái)防止AI輸出幻覺(jué),“如果公司有懂得微調(diào)的技術(shù)人員,并且擁有優(yōu)質(zhì)的企業(yè)數(shù)據(jù),微調(diào)的效果會(huì)更加理想。”不過(guò),石云升坦言,微調(diào)通常是針對(duì)企業(yè)專屬的大模型進(jìn)行的,“一般我們會(huì)在通用大模型回復(fù)效果特別不好的情況才會(huì)考慮微調(diào)?!北热纾诜深I(lǐng)域,通用大模型訓(xùn)練預(yù)料數(shù)量太少,質(zhì)量太差,企業(yè)內(nèi)部有很多更優(yōu)質(zhì)的法律數(shù)據(jù),這種情況就可以考慮微調(diào)一個(gè)專屬公司的法律大模型,微調(diào)后出現(xiàn)幻覺(jué)的概率就小很多。石云升指出,還有一種手法是使用“RAG增強(qiáng)檢索”,“在提問(wèn)的時(shí)候,先從知識(shí)庫(kù)里查詢資料,然后給到大模型,如果用戶的問(wèn)題在知識(shí)庫(kù)里有資料,那基本也不會(huì)出現(xiàn)AI幻覺(jué)?!碑?dāng)然,石云升也表示,對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō),AI的幻覺(jué)率,目前沒(méi)有特別有效的解決辦法,“普通用戶很難接觸到預(yù)訓(xùn)練和微調(diào)技術(shù),因此只能在AI推理階段提供更詳細(xì)的信息。這也是為什么在AI剛剛興起時(shí),行業(yè)內(nèi)很多人開(kāi)始教授如何編寫‘提示詞’并建立自己的知識(shí)庫(kù)?!币布词钦f(shuō),至少在現(xiàn)階段,AI還無(wú)法真正取代你我。此前,張雪峰“回應(yīng)DeepSeek會(huì)讓自己失業(yè)”這一話題時(shí)曾這樣解釋,“第一,我們這個(gè)行當(dāng)不止是打破信息差,還是在提供情緒價(jià)值;第二,大模型只會(huì)有一些公開(kāi)信息,但是你要知道有些信息網(wǎng)上是不公開(kāi)的?!蹦切熬W(wǎng)上非公開(kāi)的”、“對(duì)情感的理解”,以及“深度思考引發(fā)的創(chuàng)新”,或許是現(xiàn)階段“你我”存在的價(jià)值和意義所在?!熬鐰I幻覺(jué),這是一種呼吁,也是一種社會(huì)職責(zé)。”顯然,這不是“曉姐”一個(gè)人所希冀的事。本文來(lái)源:博客園文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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02/08
木頭姐:2030年AI計(jì)算性能將爆炸式增長(zhǎng),猛漲1000倍
在經(jīng)歷近期科技股震蕩后,“木頭姐”帶領(lǐng)她的ARK研究團(tuán)隊(duì)發(fā)布《BigIdeas2025》年度重磅報(bào)告。在報(bào)告中,木頭姐全面看多AI計(jì)算能力及AI代理的發(fā)展前景。木頭姐表示,得益于人工智能的加速發(fā)展,計(jì)算性能有望再上一個(gè)臺(tái)階,預(yù)計(jì)到2030年,每美元人工智能計(jì)算的性能將提升超1000倍。在AI投資方面,木頭姐明確表示她正在遠(yuǎn)離硬件和基礎(chǔ)設(shè)施,加倍投資軟件。在接受CNBC采訪時(shí),她毫不吝惜對(duì)Palantir的喜愛(ài),稱公司將“主導(dǎo)技術(shù)領(lǐng)域的最大部分”。2030年,每美元人工智能計(jì)算的性能將提升超1000倍ARK報(bào)告認(rèn)為,在科技迅猛發(fā)展的當(dāng)下,計(jì)算能力成為推動(dòng)各領(lǐng)域進(jìn)步的核心動(dòng)力。計(jì)算能力的增長(zhǎng)與AI的崛起緊密相連,展現(xiàn)出令人矚目的發(fā)展態(tài)勢(shì)。ARK表示,計(jì)算能力正以指數(shù)級(jí)速度增長(zhǎng),自集成電路問(wèn)世以來(lái),其性能提升十分顯著。以AI計(jì)算為例,受人工智能系統(tǒng)架構(gòu)改進(jìn)的推動(dòng),預(yù)計(jì)到2030年,每美元AI計(jì)算的性能將提升超1000倍。與聚焦硬件的AI算力不同,每美元AI計(jì)算性能指的是花費(fèi)一美元所能獲得的AI計(jì)算能力,它是一個(gè)綜合考量計(jì)算效率和成本的指標(biāo)。該指標(biāo)越高,意味著在相同成本下可獲得更強(qiáng)的AI計(jì)算能力。自2018年進(jìn)入人工智能時(shí)代以來(lái),AI計(jì)算性能已實(shí)現(xiàn)40次翻倍,2023年更是突破了48次。到本世紀(jì)末,得益于人工智能的加速發(fā)展,預(yù)計(jì)2030年將完成64次翻倍,達(dá)到“棋盤的盡頭”,這意味著計(jì)算能力將達(dá)到一個(gè)全新的高度。隨著計(jì)算性能不斷提升,技術(shù)融合趨勢(shì)愈發(fā)顯著,人工智能、機(jī)器人技術(shù)、儲(chǔ)能技術(shù)、公共區(qū)塊鏈和多組學(xué)測(cè)序這五個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)正重塑各個(gè)行業(yè),引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展。這些平臺(tái)不僅各自取得突破性進(jìn)展,還相互交織、協(xié)同創(chuàng)新,催生了大量新機(jī)遇,變革著人們的生活、工作與投資方式。人工智能代理改變一切木頭姐認(rèn)為,人工智能代理(AIAgents)是未來(lái)發(fā)展的核心主題,有望加速數(shù)字應(yīng)用的采用,并在人機(jī)交互方面引發(fā)劃時(shí)代的變革。人工智能代理能夠通過(guò)自然語(yǔ)言理解意圖,利用推理和相關(guān)上下文進(jìn)行規(guī)劃,借助工具采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)意圖,并通過(guò)迭代和持續(xù)學(xué)習(xí)不斷改進(jìn)。從2025年開(kāi)始,大部分硬件銷售預(yù)計(jì)將具備人工智能功能,實(shí)現(xiàn)快速大規(guī)模普及。在搜索領(lǐng)域,人工智能代理將改變消費(fèi)者搜索和發(fā)現(xiàn)方式。人工智能代理嵌入消費(fèi)者硬件的操作系統(tǒng)后,消費(fèi)者可以將所有搜索和研究任務(wù)交給人工智能,極大地節(jié)省時(shí)間。經(jīng)過(guò)篩選的人工智能結(jié)果將根據(jù)上下文為數(shù)字廣告提供更精準(zhǔn)的展示,提升廣告效果。如果搜索轉(zhuǎn)向個(gè)人人工智能代理,人工智能介導(dǎo)的廣告收入可能會(huì)大幅增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2030年,人工智能廣告收入可能占1.1萬(wàn)億美元數(shù)字廣告市場(chǎng)的54%以上。而在電子商務(wù)領(lǐng)域,人工智能代理的使用日益增加,這將簡(jiǎn)化產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)、個(gè)性化推薦和購(gòu)買流程。ARK的研究表明,到2030年,人工智能代理有望推動(dòng)全球近9萬(wàn)億美元的在線消費(fèi),接近全球可觸達(dá)在線銷售額的25%。數(shù)字錢包市場(chǎng)份額井噴人工智能代理同時(shí)將推送數(shù)字錢包在電子商務(wù)中的份額中的增長(zhǎng)。ARK的研究顯示,由人工智能購(gòu)買代理賦能的數(shù)字錢包正從信用卡和借記卡等支付方式中奪取市場(chǎng)份額,預(yù)計(jì)到2030年,數(shù)字錢包可能占所有電子商務(wù)交易的72%。代理式潛在客戶生成將推動(dòng)數(shù)字錢包在全球電子商務(wù)和數(shù)字支出領(lǐng)域搶占市場(chǎng)份額,從上游獲取客戶?!耙绘I結(jié)賬”將逐漸被“一鍵查詢購(gòu)買”取代?;跐撛诳蛻羯傻氖召M(fèi)率,到2030年,人工智能購(gòu)買代理可能為數(shù)字錢包平臺(tái)帶來(lái)400億至2000億美元的全球收入(分別為ARK的基本情況和樂(lè)觀情況預(yù)測(cè))。2030年,人工智能驅(qū)動(dòng)的購(gòu)買代理可能為美國(guó)數(shù)字錢包的企業(yè)價(jià)值(EV)每位用戶增加50至200美元。在企業(yè)中,人工智能代理將通過(guò)軟件提高生產(chǎn)力。部署人工智能代理的公司能夠在不增加勞動(dòng)力的情況下提高單位產(chǎn)量,或優(yōu)化勞動(dòng)力配置,使其從事更高價(jià)值的活動(dòng)。隨著人工智能的發(fā)展,代理可能會(huì)承擔(dān)更高比例的工作負(fù)載,并獨(dú)立完成更高價(jià)值的任務(wù)。人工智能成本的下降將顯著影響代理的經(jīng)濟(jì)效益。OpenAI和Salesforce的新產(chǎn)品以經(jīng)濟(jì)高效的方式補(bǔ)充了人工客服代表的工作。即使每次對(duì)話的固定成本為1美元,一旦人工智能代理能夠處理35%的客戶服務(wù)咨詢,就可以為企業(yè)節(jié)省大量資金。此外,人工智能代理還能降低入職和招聘成本,以及基于席位的軟件成本,并且比人力更容易擴(kuò)展。人工智能正在重塑軟件價(jià)值鏈人工智能代理的編碼技能迅速提升,加速了軟件開(kāi)發(fā)周期。隨著軟件開(kāi)發(fā)成本的下降,軟件生產(chǎn)將加速,影響企業(yè)“自行開(kāi)發(fā)還是購(gòu)買”的決策,取代那些適應(yīng)緩慢的傳統(tǒng)軟件企業(yè)。隨著定制軟件的普及,軟件堆棧各層的增長(zhǎng)都將加速,盡管市場(chǎng)份額會(huì)向平臺(tái)層轉(zhuǎn)移。人工智能同時(shí)引發(fā)軟件領(lǐng)域的寒武紀(jì)大爆發(fā)。到2030年,隨著企業(yè)投資于提高生產(chǎn)力的解決方案,預(yù)計(jì)每位知識(shí)工作者部署的軟件數(shù)量將大幅增長(zhǎng)。根據(jù)采用率的不同,全球軟件支出可能從過(guò)去十年的14%的年增長(zhǎng)率加速至18%—48%。AI投資“棄硬保軟”在AI投資方面,木頭姐明確表示她正在遠(yuǎn)離硬件和基礎(chǔ)設(shè)施,加倍投資軟件。在接受CNBC采訪時(shí),她毫不吝惜對(duì)Palantir的喜愛(ài):Palantir的股價(jià)非常昂貴,但在軟件領(lǐng)域,沒(méi)有哪家公司能與之匹敵,我們相信,在人工智能領(lǐng)域,它將主導(dǎo)技術(shù)領(lǐng)域的最大部分。這就是技術(shù)堆棧中的平臺(tái)即服務(wù)部分。本文來(lái)源:虎嗅網(wǎng)文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!
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02/08
DeepSeek風(fēng)暴席卷全球,AI走進(jìn)縣城日常生活還要多久?
2025年春節(jié)假期,國(guó)產(chǎn)大模型DeepSeek以“開(kāi)源、低成本、高性能”的標(biāo)簽登上AppStore榜首,其驚艷表現(xiàn)被游戲科學(xué)CEO馮驥譽(yù)為“國(guó)運(yùn)級(jí)科技成果”。憑借出色的推理能力、聯(lián)網(wǎng)搜索和本土化開(kāi)發(fā),DeepSeek不僅躋身全球大模型第一梯隊(duì),更引發(fā)芯片巨頭英偉達(dá)股價(jià)單日暴跌約17%,市值蒸發(fā)數(shù)千億美元,創(chuàng)下歷史性紀(jì)錄。DeepSeek引發(fā)的AI狂潮席卷全球,越來(lái)越多的平常百姓成為AI工具的使用者。春季期間,廣袤的三四線小城也開(kāi)始感受到這股DeepSeek帶來(lái)的熱度。時(shí)代周報(bào)記者走訪安徽廬江縣,隨機(jī)與當(dāng)?shù)丶s20名受訪者交流,其中5人對(duì)DeepSeek有所耳聞,但實(shí)際使用過(guò)生成式人工智能(AIGC)工具的人寥寥無(wú)幾。當(dāng)硅谷為算法革新震動(dòng)時(shí),這里的煙火還在按部就班。AI何時(shí)走進(jìn)縣城日常生活?上海某設(shè)計(jì)工作室,設(shè)計(jì)師佩利(化名)熟練地展示著Midjourney的操作界面:“現(xiàn)在客戶都希望設(shè)計(jì)圖往AI方向靠,尤其是節(jié)日營(yíng)銷物料宣傳。我直接用Midjourney生成,根據(jù)客戶需求快速調(diào)整風(fēng)格。以前兩天才能完成的插畫繪制,現(xiàn)在最多修修改改,一天就能完稿。”佩利打開(kāi)電腦,輸入“賽博朋克春節(jié)”關(guān)鍵詞,AI即時(shí)生成融合機(jī)械龍鱗、霓虹燈籠的概念圖,隨后調(diào)整色彩飽和度以適配包裝印刷標(biāo)準(zhǔn)。“以前構(gòu)思創(chuàng)意、找靈感,得花大把時(shí)間在素材網(wǎng)站上,還要擔(dān)心版權(quán)問(wèn)題?,F(xiàn)在有了AI,直接生成就能用,效果還非常不錯(cuò)?!迸謇锌?。對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言,生成式AI帶來(lái)的變化是深刻的,尤其是在圖形設(shè)計(jì)、海報(bào)制作等內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域。常熟理工學(xué)院副教授趙仕奇指出,生成式AI工具能大幅提升工作效率,尤其是在創(chuàng)作初期的設(shè)計(jì)階段?!霸O(shè)計(jì)師可以快速獲取多種創(chuàng)意方向,節(jié)省大量構(gòu)思和繪制時(shí)間,將更多精力放在細(xì)節(jié)優(yōu)化和創(chuàng)意深化上。”然而,縣城乃至鄉(xiāng)村地區(qū)的這一趨勢(shì)并未得到顯著體現(xiàn)?!癉eepSeek?”安徽廬江的家居設(shè)計(jì)師洪洪(化名)對(duì)這個(gè)名字感到陌生。在這座中部縣城,AI相關(guān)的工具與技術(shù)并未成為普及話題。在家居設(shè)計(jì)行業(yè),洪洪表示:“酷家樂(lè)(一款國(guó)產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計(jì)軟件)就夠用了,Midjourney、StableDiffusion、LIBLIB這些工具不僅沒(méi)用過(guò),甚至沒(méi)聽(tīng)過(guò)。”在安徽樅陽(yáng),小學(xué)老師小張(化名)表示,她通常用AI工具生成內(nèi)容提綱或新聞總結(jié),但對(duì)于繪圖、翻譯等更復(fù)雜的AI應(yīng)用,她幾乎沒(méi)有接觸過(guò)?!斑@些工具我聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),有些甚至覺(jué)得與我的工作沒(méi)什么關(guān)系?!毙?zhí)寡浴T谒拇ㄞr(nóng)村,從事自媒體工作的UP主“一只不平凡的豬哼哼”在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示:“我的視頻文案都是自己一個(gè)字一個(gè)字寫的,電商圖片也是自己跑出去拍的,真沒(méi)用什么AI工具幫忙?!碧岬疆?dāng)下熱門的AI工具,她表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)豆包和Kimi,還跟Kimi聊過(guò)廣告合作,但實(shí)際創(chuàng)作中還沒(méi)用過(guò)?!皠e說(shuō)我了,我們村里的人基本都沒(méi)用過(guò)這些AI工具,有些爺爺奶奶連智能手機(jī)都不太會(huì)用?!睆膹]江的街頭到上海的寫字樓,從樅陽(yáng)的教室到四川的鄉(xiāng)村,AI工具的影響呈現(xiàn)出鮮明的層次感。對(duì)此,上海市人工智能學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)江勇表示:“總體來(lái)說(shuō),AI讓資源分配更平等了。城市之間的差距主要是人才差距,而非AI本身造成的。如果一個(gè)會(huì)使用AI的人去到二線城市,在滿足生產(chǎn)條件的情況下,一樣能提升生產(chǎn)效率”。DeepSeek或?qū)⒓铀貯I普及根據(jù)麥肯錫的報(bào)告,生成式AI的普及預(yù)計(jì)將為全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)約7萬(wàn)億美元,中國(guó)市場(chǎng)將貢獻(xiàn)其中約2萬(wàn)億美元,占全球總量的三分之一。報(bào)告還指出,生成式AI將加速自動(dòng)化進(jìn)程,預(yù)計(jì)到2030年,50%左右的工作內(nèi)容將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。在中國(guó),約2億勞動(dòng)者將面臨技能轉(zhuǎn)型或升級(jí)的挑戰(zhàn)。趙仕奇認(rèn)為,生成式AI工具不僅能提升工作效率,還能助力員工在不同行業(yè)中實(shí)現(xiàn)技能轉(zhuǎn)型?!袄纾b設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)作等領(lǐng)域的工作者可以借助AI工具降低成本,提升生產(chǎn)力?!比欢珹I工具并非在所有領(lǐng)域都表現(xiàn)出色。在上海某公關(guān)公司工作的小潘(化名)曾嘗試用ChatGPT生成控評(píng)評(píng)論,但效果不盡如人意。“AI生成的內(nèi)容千篇一律,廣告感很強(qiáng),可能十幾句才能挑出一句能用。”小潘表示,AI在需要個(gè)性化和情感表達(dá)的內(nèi)容創(chuàng)作中表現(xiàn)生硬,尤其是在公關(guān)行業(yè),這種缺陷尤為明顯?!拔艺{(diào)整過(guò)很多次模型,試圖讓它生成更符合需求的評(píng)論,但結(jié)果反而越調(diào)越離譜?!毙∨苏J(rèn)為,AI過(guò)于注重語(yǔ)法正確性,卻忽視了人類語(yǔ)言中的情感波動(dòng)和個(gè)性化表達(dá)?!癆I生成的內(nèi)容缺乏‘活力’和‘情感’,這在高度依賴互動(dòng)性和個(gè)性化的公關(guān)行業(yè)中,顯然不是理想的解決方案。”與ChatGPT相比,DeepSeek在中文思維方面表現(xiàn)更為突出,也更能理解一些中國(guó)特色的梗。上海某文化傳媒公司的小周(化名)告訴時(shí)代周報(bào)記者,DeepSeek不僅文筆生動(dòng),而且充滿人情味。例如,在面對(duì)“作為一名粉絲,如何面對(duì)大S離世?”這個(gè)問(wèn)題時(shí),DeepSeek給出的答復(fù)充滿了情感色彩:“她曾是我們青春里的一抹亮色,熒幕上的她靈動(dòng)鮮活,生活中的她勇敢真實(shí)。”“或許,她只是換了一種方式存在,化作微風(fēng)、化作細(xì)雨,依舊陪伴在我們身邊。”事實(shí)上,DeepSeek-R1在訓(xùn)練數(shù)據(jù)較少的情況下,在數(shù)學(xué)、代碼、自然語(yǔ)言推理等任務(wù)上表現(xiàn)出色,已達(dá)到OpenAIo1正式版的水平,同時(shí)在蒸餾小模型方面表現(xiàn)優(yōu)于OpenAIo1-mini。此外,DeepSeek新發(fā)布的開(kāi)源多模態(tài)統(tǒng)一模型Janus-Pro,結(jié)合了AI的圖像理解和生成能力。在實(shí)際效果上,Janus-Pro-7B在多模態(tài)理解基準(zhǔn)MMBench上取得了79.2的分?jǐn)?shù),超越了TokenFlow(68.9)、MetaMorph(75.2)等先進(jìn)的統(tǒng)一多模態(tài)模型,在文本到圖像指令跟蹤排行榜GenEval中,JanusPro-7B得分為0.80,優(yōu)于DALL-E3(0.67)和StableDiffusion3Medium(0.74)。據(jù)悉,DeepSeek-R1API服務(wù)定價(jià)為每百萬(wàn)輸入tokens1元(緩存命中)/4元(緩存未命中),每百萬(wàn)輸出tokens16元,相比OpenAI的o1、o1-preview模型,價(jià)格降低了90%以上。截至發(fā)稿,騰訊云、華為云已上線基于其云服務(wù)的DeepSeek-R1相關(guān)服務(wù),微軟、英偉達(dá)、亞馬遜、AMD等廠商也已推出DeepSeek模型服務(wù)。德邦證券認(rèn)為,DeepSeek-R1通過(guò)允許用戶蒸餾訓(xùn)練端側(cè)模型,預(yù)計(jì)將推動(dòng)端側(cè)模型能力的批量升級(jí),進(jìn)而大幅提升用戶體驗(yàn)。隨著AI終端的加速發(fā)展,預(yù)計(jì)AI終端將更快到達(dá)用戶付費(fèi)的臨界點(diǎn),“iPhone4時(shí)刻”將比預(yù)期更早到來(lái)。本文來(lái)源:虎嗅網(wǎng)文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除!