一轉眼又到了一年的年中時刻，回想我個人的B端產(chǎn)品系列第一本書出版，到今年已經(jīng)有3年的歷程，而這也讓我見證了整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大變革，正值新年伊始，我談談我對互聯(lián)網(wǎng)未來的看法。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革之一：回歸商業(yè)本身
在第一本書的籌備與撰寫完成后，我以咨詢專家的身份親身走訪過多家企業(yè)。
而在半年左右的走訪后，帶給我最大的一個感受：在互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟逐漸見頂后，驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增長需求越發(fā)來自于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之外的企業(yè)。很多原來被視為傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，越來越多的希望利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今總結的工具來幫助企業(yè)降本增效。
以我實際走訪的一家浙江溫州的某大型服裝生產(chǎn)企業(yè)為例，企業(yè)成立至今已經(jīng)有十余年的歷史，而隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，一個看似簡單的物料管理卻成為了這家企業(yè)最頭疼的問題，簡單的Excel表已經(jīng)不能支撐多工廠，多批次，多類型的物料管理體系。
于是該企業(yè)抱著試一試的態(tài)度，花費了20余萬元采購了一套進銷存軟件系統(tǒng)，隨著系統(tǒng)在多工01廠的部署與實施后，讓這家生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部對于物料的管理實現(xiàn)了充分數(shù)字化。
很快原有的成衣毛料12個品類存在大量呆滯料、配件肩墊庫存調(diào)撥不充分、耗材紐扣周轉率過低等一系列異常庫存問題都浮上水面，伴隨著一系列的管理調(diào)整，居然讓單件成衣的總物料成本下降了8毛4。
你可別小看這個數(shù)字，在充分競爭的浙江服裝生產(chǎn)市場，這個數(shù)字已經(jīng)相對同行在成本上下降了20%左右，而最終帶來的效果是，當年原料成本降低了近190多萬。這一舉動讓該公司一躍成為同行業(yè)中物料管理的翹楚。
而面對采購系統(tǒng)花費帶來的巨大投資回報率，讓這家企業(yè)在第二年直接在企業(yè)內(nèi)部獨立成立了一個4人的小型信息化部門，專門基于原有軟件進行二次開發(fā)，來幫助公司推進全面的信息化建設與改造。
從這個案例中我們可以看到當下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在從原來的講故事，逐漸變?yōu)榱艘吹矫恳还P資金投入后的真金白銀回報。
這也就對所有互聯(lián)網(wǎng)人提出了一個深刻的命題：必須要理解懂業(yè)務，能準確把握一家企業(yè)問題結癥所在，然后利用產(chǎn)品化來去解決問題。
因此如何學會如何快速拆解一個模式業(yè)務，并定位企業(yè)問題的所在，這也是當下時代每一位B端產(chǎn)品人都必修的課程。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革之二：企業(yè)數(shù)字化成為新方向
在互聯(lián)網(wǎng)時代到來之前，行業(yè)中已經(jīng)存在大量的軟件公司，但是這些公司更多提供的只是某個或多個功能的軟件，如同市面上售賣的不同型號的商品一樣。
企業(yè)主只能按照自己的猜測購買一到兩個軟件商品來嘗試解決自己的問題，甚至更多時候由于對于信息化的不了解根本想不到要去購買軟件，而是通過大量堆人來解決問題。
但是當下整個市場已經(jīng)發(fā)展到新的階段，傳統(tǒng)的管理模式開始逐漸失靈、企業(yè)運營成本不斷高漲，這些都在不斷加速企業(yè)數(shù)字化浪潮來襲。
而此時行業(yè)內(nèi)的企業(yè)訴求：由簡單的對某個功能變?yōu)榱?，希望能全面考慮企業(yè)外部環(huán)境與現(xiàn)狀，復雜問題并提供系統(tǒng)性解決方案。
這個也好理解，因為這些企業(yè)本來就沒有數(shù)字化建設背景，甚至在很多互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部也沒有B端業(yè)務的背景。所以企業(yè)數(shù)字化更多需要由既懂業(yè)務又理解數(shù)字化建設的交叉背景人去進行統(tǒng)籌設計。
值得慶幸的是，可以看到近幾年越來越多的數(shù)字化或者叫信息化工具被提出，開啟了數(shù)字化轉型的時代，這其中對整個行業(yè)中影響最大的就是中臺概念，這里我就不對這個概念做過多解釋，大家可以去翻閱我的那兩本《中臺產(chǎn)品經(jīng)理》系列叢書。
我們需要明白中臺只是一個工具，是解決企業(yè)數(shù)字化的一個抓手，本質(zhì)上我們是要實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化，我們可以用中臺，也可以用其他“臺”，只要能實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化的目標即可。
變革之下對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品人的新挑戰(zhàn)
在產(chǎn)業(yè)變革之下，無疑對整個B端互聯(lián)網(wǎng)人產(chǎn)生了一個巨大的挑戰(zhàn)：如何正確的進行B端產(chǎn)品體系的搭建。
在B端產(chǎn)品設計與搭建過程中，我們往往會發(fā)現(xiàn)B端產(chǎn)品建設過程與C端產(chǎn)品搭建是有高度的不同。
如果說在C端產(chǎn)品設計體系中產(chǎn)品經(jīng)理擁有較高的自主性，那么在B端產(chǎn)品設計體系中，更多是追求面向企業(yè)問題的統(tǒng)籌解決方案。
因此所謂的正確B端需求分析，是需要準確定義當前企業(yè)問題，并以業(yè)務所在的不同生命周期階段進行分析，從而讓產(chǎn)品功能可在本階段支撐業(yè)務運作解決當前問題，同時在下階段可擴展的支撐體系。
因此希望所有B端產(chǎn)品都能建立起適應當前變革的四個緯度能力體系，如下圖。
摘錄自《中臺產(chǎn)品經(jīng)理：數(shù)字化轉型復雜產(chǎn)品架構案例實戰(zhàn)》一書
這其中01，02是核心最重要的部分，也是現(xiàn)在產(chǎn)品人在當下變革時代最為欠缺的部分。
最后，行業(yè)的變革已來，互聯(lián)網(wǎng)人你準備好了嗎？
來源：36氪
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