辦公軟件，再“上大分”
90后都用過的辦公軟件，上市了。
十多年前，“掃描全能王”上線，抓住了線上辦公的浪潮解決了一大堆90后掃描難、傳輸難的痛點。十余年后，“掃描全能王”背后的母公司合合信息成功登陸上海證券交易所科創(chuàng)板。
這次上市之路并非一帆風順，合合信息歷經(jīng)了多次嘗試和挑戰(zhàn)。但他們始終堅持以用戶需求為核心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升服務質(zhì)量。隨著線上辦公的興起，手機辦公功能變得多樣化，合合信息的產(chǎn)品正好解決了紙質(zhì)文件數(shù)字化的痛點。用戶不再需要為了一份掃描件而四處奔波，只需輕點屏幕，就能輕松將文件轉(zhuǎn)換為電子版，這無疑是數(shù)字化辦公時代的一次革命。
如今，合合信息的成功上市，不僅是對公司技術(shù)實力的認可，更是對整個辦公軟件行業(yè)未來發(fā)展的有力推動。在這個充滿機遇的數(shù)字化時代，我們期待合合信息能夠繼續(xù)引領(lǐng)潮流，為全球用戶帶來更多便捷、智能的辦公體驗。
敲鐘上市
每個辦公人都得用過的“掃描全能王”“名片全能王”背后的公司上市了。
今天，合合信息敲鐘上市。旗下最出圈的產(chǎn)品莫過于“掃描全能王”，除此之外，合合信息旗下還包括名片全能王、啟信寶等打工人必備軟件。
據(jù)其官網(wǎng)介紹，上海合合信息科技股份有限公司（以下簡稱“合合信息”）是行業(yè)領(lǐng)先的人工智能及大數(shù)據(jù)科技企業(yè)，基于自主研發(fā)的領(lǐng)先的智能文字識別及商業(yè)大數(shù)據(jù)核心技術(shù)，為全球C端用戶和多元行業(yè)B端客戶提供數(shù)字化、智能化的產(chǎn)品及服務。
公司B端服務，即智能文字識別服務、商業(yè)大數(shù)據(jù)服務幫助客戶切實解決了降本增效、改善風控、高效獲客的業(yè)務痛點，提供了較高的技術(shù)附加值。目前已在銀行、保險、證券、基金、汽車金融、供應鏈金融、政務、制造、物流、地產(chǎn)、征信等近30個行業(yè)實現(xiàn)成熟應用。
據(jù)企查查信息顯示，合合信息已經(jīng)完成了八輪融資，其中經(jīng)緯創(chuàng)投、東方匯富、京東科技、復星創(chuàng)富皆為其背后資本。
合合信息創(chuàng)始人鎮(zhèn)立新，1968年荊州出生，2000年在中國科學院自動化所完成學業(yè)，專攻模式識別與智能系統(tǒng)，獲得博士學位。他的職業(yè)道路多姿多彩，曾在中國石化集團公司擔任電氣工程師，并在大連海事大學與同濟大學擔任教職。
2000年，鎮(zhèn)立新加入摩托羅拉，擔任全球?qū)嶒炇邑撠熑?，專注于光學字符識別（OCR）技術(shù)。他將該技術(shù)成功應用于摩托羅拉廣受歡迎的“明”系列手機，成為首位將OCR、名片識別和手寫識別技術(shù)整合到智能手機的科學家。
他領(lǐng)導的“指書Finger Writing”項目榮獲《華爾街日報》的“最佳發(fā)明獎”和芝加哥太陽報的“發(fā)明金獎”，同時他也是摩托羅拉“金質(zhì)獎章Golden Badge”的得主。
隨著智能化時代的到來，鎮(zhèn)立新洞察到商業(yè)潛力，決定創(chuàng)業(yè)。2006年，他創(chuàng)立了合合信息的早期形態(tài)合合有限，并聚集了一批技術(shù)精英，形成了初始團隊。在合合信息的七位核心技術(shù)人員中，有六位曾是摩托羅拉中國研究院的成員，這使得公司帶有濃厚的“摩托羅拉”色彩。
他帶領(lǐng)團隊研發(fā)了名片全能王和掃描全能王等產(chǎn)品，并通過開發(fā)基于邊緣計算的深度學習技術(shù)，顯著提高了手寫文字的識別準確率，使掃描全能王的手寫字符識別率達到了97%。
掃描王的成功也離不開數(shù)字化辦公時代的進程。
過去幾年，隨著線上辦公的火熱，手機的辦公功能也開始多元化。而在文件傳輸?shù)倪^程中，紙質(zhì)文件的掃描就成了一個痛點，沒有掃描王的時候大部分還是會選擇去臨近的復印掃描店掃描之后再傳輸?shù)绞謾C上，而掃描王剛好就解決了這個痛點。
“當時市面上手機的拍照功能還沒有現(xiàn)在這么清晰，也沒有能夠識別文字等等功能，很多時候需要辦一些證件的時候，需要掃描件，照片直接發(fā)過去就不過審，家里沒有復印機和掃描機的就得跑一趟復印店，家里買一臺的話利用率又太低，而且當時基本能夠滿足功能的APP只有掃描王?！币晃粧呙柰醯挠脩艋貞浧鹱约菏褂脪呙柰醯倪^程。
除了抓住時代紅利和需求痛點，掃描王的成功還與其技術(shù)和設計有關(guān)——技術(shù)上，它采用了先進的光學字符識別技術(shù)，能夠高效地將圖像中的文字轉(zhuǎn)換為可編輯文本，并引入了智能高清濾鏡等黑科技，顯著提升了掃描的清晰度和準確性；用戶體驗方面，應用界面簡潔直觀，易于上手，同時提供了多種圖像優(yōu)化模式，使用戶能夠根據(jù)需求調(diào)節(jié)圖像參數(shù)，輕松完成掃描和編輯任務。
功能上，掃描全能王不僅限于掃描，還集成了文檔共享、云同步、無線打印、全球傳真等功能，滿足了用戶多樣化的需求。它還支持多種語言的文字識別，擴大了服務的用戶群體。市場需求的增長也為掃描全能王的發(fā)展提供了動力，隨著數(shù)字化辦公和個人信息管理需求的上升，高效工具的用戶數(shù)激增；在市場策略上，掃描全能王的母公司通過有效的推廣和品牌建設，迅速贏得了市場的認可。用戶口碑方面，掃描全能王在處理文件的準確性和便捷性上獲得了用戶的廣泛好評。此外，掃描全能王不斷進行產(chǎn)品迭代和升級，如推出智能高清濾鏡2.0，以適應不斷變化的市場需求和技術(shù)進步，確保了其在競爭激烈的市場中脫穎而出。
多次嘗試
2009年名片全能王上線，隔一年掃描全能王上線，兩款爆火產(chǎn)品距今已經(jīng)超過了十年的時間，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，掃描全能王與名片全能王在App Store與Google Play應用市場的全球用戶首次下載量合計超過8億，其中報告期新增首次下載量合計約3.8億。
APP涉及到的技術(shù)主要包括智能文字識別及商業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)。合合信息自2006年成立起就將文字識別、圖像處理作為核心研發(fā)方向，智能文字識別技術(shù)融合了智能圖像處理、復雜場景文字識別、NLP等AI技術(shù)，可適應多語言、多版式、多樣式等復雜場景，并可應用到多個商業(yè)化場景中并形成落地的產(chǎn)品或服務，例如票據(jù)分類、證照票據(jù)結(jié)構(gòu)化、合同關(guān)鍵信息抽取、智能審核等。商業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)包括大數(shù)據(jù)挖掘與知識圖譜等技術(shù)，通過“數(shù)據(jù)—信息—知識—智能”4個層次，挖掘商業(yè)數(shù)據(jù)背后蘊藏的價值。
而這期間，母公司合合信息也曾經(jīng)多次沖刺IPO.
資料顯示，合合信息的IPO申請于2021年9月27日獲受理，此后歷經(jīng)三次問詢，兩次中止，這一次終于成功邁進IPO的大門。
作為TOC的辦公軟件，公司數(shù)據(jù)安全和隱私合規(guī)一直都是外界關(guān)注的重點。
在招股書中，合合信息也提到了關(guān)于數(shù)據(jù)隱私安全的風險。
指出“基于人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)，公司面向個人用戶及企業(yè)客戶提供 C 端產(chǎn)品及 B 端 服務。業(yè)務經(jīng)營過程中，公司根據(jù)業(yè)務需要獲取了用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。對于獲取的數(shù)據(jù)， 公司建立了一系列的數(shù)據(jù)安全內(nèi)控制度，采用防火墻、數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管控、安全審計 等技術(shù)方式，以保障數(shù)據(jù)資源存儲、使用的安全性、可靠性。但如果受到惡意軟件、計 算機病毒、黑客攻擊的影響；或公司員工違反公司內(nèi)部制度規(guī)定；數(shù)據(jù)合作方、客戶違 反協(xié)議約定以及其他原因造成了數(shù)據(jù)的不當泄露或使用，公司存儲的信息數(shù)據(jù)資源可能 被泄露或受到損失。公司還可能因侵犯個人隱私被投訴或受到主管部門處罰，或因侵犯個人隱私及個人信息相關(guān)權(quán)益導致訴訟或仲裁等糾紛，可能對公司市場聲譽及經(jīng)營業(yè)績造成不利影響?！?/p>
和所有需要采集用戶信息的公司一樣，用戶隱私都是一個審核的重點。合合信息也一直在為保護數(shù)據(jù)隱私做改革，對相關(guān)APP產(chǎn)品的部分版本進行了自查及升級。
辦公軟件“上大分”
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和遠程工作趨勢的推動下，TOC辦公軟件市場呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。
數(shù)據(jù)顯示2022年中國辦公軟件市場規(guī)模增長至401.55億元，同比增長12.18%，這一數(shù)據(jù)反映了市場對辦公軟件需求的持續(xù)上升。技術(shù)進步，尤其是人工智能和云計算的發(fā)展，正在推動辦公軟件功能和用戶體驗的創(chuàng)新，AIGC技術(shù)的應用使得數(shù)字內(nèi)容更加豐富和多樣化，滿足了市場對高質(zhì)量內(nèi)容的需求。
政策對辦公軟件行業(yè)的支持態(tài)度也相當明確，通過出臺鼓勵創(chuàng)新的政策，為行業(yè)的發(fā)展營造了有利的環(huán)境。遠程辦公的興起，特別是在疫情期間，進一步加速了在線協(xié)同辦公軟件的普及，這些軟件不僅提高了工作效率，還促進了組織間高效協(xié)同、內(nèi)容管理和安全管控的轉(zhuǎn)變。
市場競爭主要集中在一些知名品牌之間，如微軟的Teams、谷歌的Google Meet和金山辦公等，它們憑借強大的品牌和技術(shù)優(yōu)勢占據(jù)了穩(wěn)定的市場份額，并且國產(chǎn)辦公軟件在政策推動下的認可度和需求的持續(xù)增長。
隨著企業(yè)對辦公軟件需求的日益多樣化，軟件開發(fā)商正面臨著提供更加定制化服務的挑戰(zhàn)。這種趨勢要求開發(fā)商不僅要關(guān)注產(chǎn)品的通用性，還要能夠滿足企業(yè)特定的業(yè)務流程和管理需求。此外，智能化已成為辦公軟件發(fā)展的一個重要方向，機器學習和自然語言處理等技術(shù)的應用，使得辦公軟件能夠提供更加智能的信息交流和協(xié)作體驗。
移動設備的普及也推動了辦公軟件在移動端體驗的優(yōu)化，員工現(xiàn)在期望能夠通過移動設備隨時隨地訪問和使用辦公軟件。這種跨平臺的便捷性已成為現(xiàn)代辦公軟件不可或缺的一部分。
在這樣的大環(huán)境下，國產(chǎn)掃描軟件正迎來前所未有的發(fā)展機遇，市場前景廣闊。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)運營的關(guān)鍵，企業(yè)對文檔管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求不斷增長，這直接推動了掃描軟件市場的擴張。技術(shù)進步為國產(chǎn)掃描軟件提供了強有力的支撐，包括提高掃描分辨率、加快掃描速度、引入智能化功能以及加強云服務集成等，使得國產(chǎn)掃描軟件在市場中更具競爭力。
“十四五”規(guī)劃明確提出要推動軟件和信息技術(shù)服務業(yè)的發(fā)展，這一政策導向為國產(chǎn)掃描軟件的發(fā)展提供了堅實的政策支持和明確的發(fā)展方向。市場需求的穩(wěn)定增長也是國產(chǎn)掃描軟件發(fā)展的重要推動力。
用戶對網(wǎng)絡安全和隱私保護的日益關(guān)注也為國產(chǎn)掃描軟件提出了新的要求。國產(chǎn)掃描軟件制造商可能會加強產(chǎn)品的安全特性，以滿足用戶對隱私保護的需求。此外，數(shù)字化掃描儀在教育和企業(yè)市場的應用廣泛，為國產(chǎn)掃描軟件提供了穩(wěn)定的市場基礎。
本文來源：36氪
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