軟件行業(yè)有很多“潛規(guī)則”，行外人不知道，行內(nèi)人不能說。因為說出來會被視為“行業(yè)叛徒”——比如我。
今天，就讓我繼續(xù)來做這個“把中國軟件行業(yè)都唱衰了的男人”。
接下來的幾句實話，一句比一句重，最后一句特別殘忍。敏感的同學(xué)請及時止步，讓我少挨點罵，感謝！
第一，很多軟件公司只有一個產(chǎn)品經(jīng)理，那就是CEO。
其他所謂的產(chǎn)品經(jīng)理，其實都是原型仔。在這樣的公司，你永遠都成不了真正的產(chǎn)品經(jīng)理。
還有一類公司，雖然產(chǎn)品經(jīng)理不少，但奇怪的是，公司不讓他們見客戶。
不管領(lǐng)導(dǎo)嘴巴上說得多漂亮，不讓見客戶的原因其實只有一個：節(jié)約一點可憐的差旅成本！
毫無疑問，在這樣的公司，產(chǎn)品其實一點都不重要。
如果你在這樣的公司，那么成長路徑只有一條：從“初級原型仔”成長為“資深原型仔”。
第二，很多外包公司幻想通過定制項目長出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
但定制項目追求的是最低成本，用戶說什么就做什么，設(shè)計怎么簡單就怎么來。
而標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品則是聚焦共性問題，注重長期規(guī)劃，產(chǎn)品設(shè)計也非常謹慎。
兩個思路南轅北轍，定制項目根本長不出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
有人會抬杠：很多公司不也是先做定制項目，再做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的嗎？
真相是：這樣的公司往往一開始就是以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品為目標(biāo)的，定制項目不過是積累經(jīng)驗的一種手段，根本沒有指望通過定制項目賺錢。
而外包公司的核心商業(yè)模式就是定制項目，根本沒有做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的思維和能力。
第三，有時候用戶并不需要軟件。
一家年銷售超過2000億的大公司，因為一個bug，某核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)停擺了一個月。奇怪的是業(yè)務(wù)運行幾乎沒有受到影響。
IT部門趕緊不計代價地修復(fù)了bug，因為他們擔(dān)心再拖下去，業(yè)務(wù)部門會發(fā)現(xiàn)：原來沒系統(tǒng)也無所謂。
真相是：很多所謂的管理系統(tǒng)，真的就只是滿足管理層的控制欲，對業(yè)務(wù)一點幫助都沒有。
如果大家負責(zé)的是這樣的系統(tǒng)，聽我一句：早點換個工作。
第四，國企不需要產(chǎn)品經(jīng)理。
經(jīng)濟不景氣，很多產(chǎn)品經(jīng)理為了追求穩(wěn)定，千方百計想去國企。
但其實，國企并不需要產(chǎn)品經(jīng)理。
這里的關(guān)鍵在于，專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該為用戶創(chuàng)造價值，但是在國企，產(chǎn)品經(jīng)理的工作本質(zhì)上是討好領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造政績。
在國企，“匯報能力”遠遠大于“產(chǎn)品能力”，因此，國企需要的不是“產(chǎn)品經(jīng)理”，而是“匯報經(jīng)理”。
如果你堅持要去國企，最好在里面呆一輩子，否則有一天被裁員，你可能連工作都找不到。
最后補充一點：并不是所有的國企都很穩(wěn)定。
第五，很多客戶不替換軟件，并不是對效果滿意，而是替換成本太高。
為什么有那么多垃圾軟件？
因為他們知道，不用把產(chǎn)品做得太好，反正只要一旦上線，客戶想換掉就需要付出巨大的代價。
中國軟件最悲哀的一個真相，就是很多軟件公司賺錢，靠的不是創(chuàng)造價值，而是綁架客戶。
本節(jié)講講中國軟件行業(yè)沒人敢說的5句實話，最后一句，是我們這一代IT人最大的悲哀。
第一、中國軟件公司真的很卑微。
無底線擴大需求、索取源代碼都是客戶的常規(guī)操作，更過分的是找借口拖著不付款，想法設(shè)法榨干軟件公司，這幾乎已經(jīng)成為了中國甲方的潛規(guī)則。
曾經(jīng)在一家央企做項目，甲方的一位業(yè)務(wù)人員和同事得意洋洋地吹噓他們副總裁的光輝事跡，大意是成功賴掉了一筆供應(yīng)商的費用，為集團做出了“重要貢獻”。
我在旁邊聽得五味雜陳。
更可悲的是，甲方專挑軟柿子捏。
就說索取源代碼這件事吧，甲方面對國內(nèi)供應(yīng)商都非常強勢，不給源代碼就不讓投標(biāo)；但是面對國外供應(yīng)商呢？基本上提都不提。
因為他們知道，提了人家也不會同意。
第二，歐美軟件忽悠了整整一代中國企業(yè)家。
管理變革、流程再造都是一些歐美軟件公司帶過來的概念，這些公司的售前特別擅長談概念，而且很多中國企業(yè)家也都相信！
但是最終有幾家企業(yè)真正實現(xiàn)了流程再造呢？大部分企業(yè)都只是實現(xiàn)了最基礎(chǔ)的信息化管理而已。
核心原因在于，在歐美，企業(yè)把IT能力視為了戰(zhàn)略能力，愿意大刀闊斧的改革。但是在中國，IT真的就只是降本增效的工具。
所以，這些概念唯一的意義就是支撐起了歐美軟件的天價，不客氣地說，個別歐美軟件公司忽悠了整整一代中國企業(yè)家。
第三，中國軟件市場最大的問題，就是需要好軟件的企業(yè)沒錢，但有錢的企業(yè)卻不需要太好的軟件。
為什么飛書這樣體驗好的軟件，一直面臨市場規(guī)模卡點的問題？核心原因就是買得起飛書的中國企業(yè)，真的不多。
很多國央企，軟件的好壞其實對業(yè)務(wù)一點影響都沒有，而他們恰恰是中國軟件市場最有購買力的企業(yè)。
面對這些有錢的企業(yè)，“產(chǎn)品好”不如“關(guān)系好”，“上CRM”不如“上茅臺”。這才是中國軟件普遍很爛的根本原因。
第四，忽悠是很多軟件公司的核心競爭力。
軟件行業(yè)有一個潛規(guī)則：售前顧問一般不負責(zé)項目的交付。
按道理說，售前顧問參與了前期調(diào)研，又得到了客戶認可，最適合做項目交付的負責(zé)人，那為什么軟件公司要冒著風(fēng)險換人來交付呢？
其實有一個核心原因，那就是為了拿下項目，售前顧問往往要吹大牛，挖大坑，如果售前顧問自己來負責(zé)填坑，恐怕想死的心都會有。
所以，為了降低交付的難度，售前顧問就只能專職吹牛了。
第五，十年過去了，中國軟件行業(yè)和歐美的差距越來越大。
十年前，中國軟件行業(yè)普遍性盈利，很多SaaS公司也在賺錢；現(xiàn)在，中國軟件行業(yè)普遍性虧損，99%的SaaS公司都不賺錢。
十年前，IT咨詢還是一個令人尊敬的高薪職業(yè)；現(xiàn)在IT民工們的人天單價一跌再跌，已經(jīng)從10年前的3000一天，跌到了現(xiàn)在的1000。
十年前，雖然外企占據(jù)了高端市場，但是，一大批IT公司跟著外企還能喝點湯；現(xiàn)在搞國產(chǎn)化替代，高端市場的價格成功被我們自己打下來了，價格之低，連湯都喝不到了。
過去十年，是互聯(lián)網(wǎng)的十年，歐美的企業(yè)軟件已經(jīng)全面進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，馬上又要全面進入AI時代。
而中國軟件呢，似乎又倒退回到了傳統(tǒng)軟件時代。
這真的是我們這一代IT人，最大的悲哀。
本節(jié)只有三句話，但每一句都透著IT人的心酸。
實話1：定制化的本質(zhì)，就是甲方壓榨乙方，乙方綁架甲方。
中國企業(yè)為什么不愿意為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品付費？
因為，在他們看來，軟件產(chǎn)品和以前的光盤沒有本質(zhì)區(qū)別，復(fù)制成本幾乎為0，當(dāng)然不愿意付費。
至于定制化，甲方覺得已經(jīng)壓榨到底了，反而會給軟件公司留一點可憐的利潤空間。
不過，定制化也并非沒有“優(yōu)點”：經(jīng)過多年的修修補補，定制系統(tǒng)的代碼已經(jīng)太復(fù)雜了，如果貿(mào)然換供應(yīng)商，就需要冒很大的風(fēng)險。
結(jié)果就是，定制化讓乙方賺不到錢，但是也讓甲方離不開乙方。
看起來大家都贏了，但好像又都輸了。
實話2：越來越多的軟件公司，變成了培訓(xùn)公司或者外包公司。
AIGC剛興起的時候，冒出來一大堆AIGC公司，但是慢慢地，很多公司的核心業(yè)務(wù)就變成了AIGC培訓(xùn)。
企業(yè)微信剛開放微信接口的時候，冒出來一大堆SCRM公司，但是慢慢地，很多公司的核心業(yè)務(wù)就變成了外包。
這些都不是個例，我身邊就有不少軟件創(chuàng)業(yè)者最終走上了培訓(xùn)和外包的道路。
真正有意思的在于：他們做軟件的時候虧得一塌糊涂，做培訓(xùn)和外包倒真是賺到了錢。
這能不能說明，在中國做軟件，還不如賣人頭？
實話3：在中國，不管是SaaS公司還是AI公司，最后都會變成傳統(tǒng)軟件公司。
大家發(fā)現(xiàn)沒有，SaaS公司越來越像傳統(tǒng)軟件公司。
以前，SaaS都是公有云部署；現(xiàn)在，大部分SaaS公司都提供私有化部署。
以前，SaaS都是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；現(xiàn)在，大部分SaaS公司都提供二開服務(wù)。
以前，SaaS都是訂閱制；現(xiàn)在，一些SaaS公司也開始提供買斷制。
AIGC也一樣，大家慢慢也會發(fā)現(xiàn)：AIGC越來越像傳統(tǒng)軟件。
本文來源：虎嗅網(wǎng)
文章轉(zhuǎn)載于其他網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們及時刪除！
